Centro de ayuda de Chatim
Cómo instalar el widget de chat en vivo Chatim en Webflow
Paso 1: Generar y copiar el código del widget
- Inicie sesión en su panel de Chatim.Chatim dashboard.
- Seleccione su proyecto y haga clic en Instalar en el menú de navegación.
- Haga clic en Copiar código para copiar el fragmento en su portapapeles.
Paso 2: Agregar el código del widget Chatim a Webflow
- Inicie sesión en su cuenta de Webflow y abra el sitio donde desea agregar el widget Chatim.
- En el Diseñador de Webflow, haga clic en el menú de Webflow en la esquina superior izquierda y elija Site settings (las guías antiguas lo llaman Project settings).
- Abra la pestaña Custom code.
- Pegue el código del widget Chatim en el campo Footer code. Webflow lo inserta antes de la etiqueta de cierre
</body>en todas las páginas. - Haga clic en Save changes.
- Publique su sitio haciendo clic en Publish en la esquina superior derecha del Diseñador. El código personalizado solo funciona en el sitio publicado, no en la vista previa del Diseñador.
- Nota: Webflow permite código personalizado en todo el sitio en los planes de sitio de pago y en los planes Workspace de pago. El plan gratuito Starter muestra los campos pero no permite guardarlos.
Paso 3: Probar el widget
- Visite su sitio Webflow y actualice la página para ver el widget Chatim en acción.
- Pruebe las funcionalidades de chat en vivo y chatbot para asegurarse de que funcionan correctamente.
Paso 4: Ajustar configuración y monitorear rendimiento
Vuelva a su panel de Chatim para monitorear las interacciones con los clientes, ver análisis y realizar los ajustes necesarios en el comportamiento, apariencia o respuestas del widget según los comentarios y la participación de los usuarios.
¿Necesita ayuda?
Si encuentra algún problema durante el proceso de instalación, contáctenos.