Chatim - Tu solución todo en uno para atención al cliente
Revoluciona las interacciones con los clientes con la plataforma Chatim. Ofrece soporte en tiempo real, agiliza solicitudes y convierte los comentarios en información valiosa.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Del chat en vivo a la IA - cada conversación cubierta
Soporte en tiempo real cuando estás conectado. Chatbots inteligentes cuando estás ocupado. IA que conoce tu negocio a fondo.
Diseño personalizado
Puedes cambiar la apariencia de tu chatbot de Chatim para hacerlo más atractivo para los visitantes o para que coincida mejor con tu marca. Esto facilitará la conexión con los visitantes, lo que ayudará a generar más clientes potenciales y hará que tu sitio web sea más atractivo.
Fácil de instalar
Después de registrarte, recibirás un fragmento de código para incrustar en el HTML de tu sitio web. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con la instalación si es necesario.
Plantillas e integraciones
Con nuestras plantillas y integraciones listas para usar, puedes configurar la recopilación de información de usuarios en solo unos pocos pasos. Ofrecemos integraciones con las plataformas más populares como WordPress y Squarespace.
Botones de contacto
Ofrece a los visitantes más formas de contactarte además del chat en vivo. Agrega botones de WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, teléfono y correo electrónico junto a tu widget de chat. Los visitantes pasan el cursor sobre el widget y ven al instante todas las opciones de contacto.
Seamlessly Integrate with Your Favorite Tools
Connect Chatim with your existing tech stack in minutes. No coding required.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →Una plataforma. Todas las herramientas que necesitas.
Desde chatbots con IA hasta analítica en tiempo real - todo lo necesario para convertir visitantes en clientes.
Lightning-Fast Performance
Optimized for speed and Core Web Vitals. Our lightweight widget loads instantly without slowing down your website or hurting SEO rankings. Fully responsive on every device.
Widget Customization
Match your brand with custom colors, button shapes, avatars, positioning, and auto-open timing. Full control over every detail of the chat experience.
Analytics Dashboard
Track visitor trends, browser & device breakdown, referral sources, and conversation volume. Make data-driven decisions with clear, actionable insights.
Team Collaboration
Invite your team with Admin or Manager roles. Get push notifications for new chats, assign conversations, and manage everything together from one dashboard.
Widget SDK
Full JavaScript API to control the widget programmatically. Pass custom user data, trigger events, and build custom launchers. Works with React, Vue, and Next.js.
Webhooks
Get real-time notifications when events happen - new chats, messages, or leads. Push data to Slack, your CRM, or any custom backend automatically.
Trusted by businesses worldwide
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- ¿Qué es Chatim?
- Chatim es un software de chat en vivo que combina chat humano en tiempo real con automatización inteligente de chatbot. Ayuda a las empresas a interactuar con los visitantes del sitio web, brindar soporte instantáneo y convertir más clientes potenciales en clientes. La plataforma incluye chat en vivo, constructor de chatbots, CRM, análisis y funciones de mesa de ayuda.
- ¿Cómo funciona la automatización del chatbot?
- Chatim ofrece automatización de chatbot tanto basada en reglas como con inteligencia artificial. Puedes crear chatbots usando nuestro constructor de arrastrar y soltar sin necesidad de programación. El chatbot puede manejar preguntas comunes, calificar clientes potenciales, programar citas y transferir sin problemas a agentes humanos cuando sea necesario. Funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso cuando tu equipo está desconectado.
- ¿Es Chatim gratis?
- ¡Sí! Chatim ofrece un plan gratuito que incluye funciones esenciales de chat en vivo y chatbot básico. Puedes comenzar gratis sin necesidad de tarjeta de crédito. A medida que tu negocio crezca, puedes actualizar a planes premium para funciones avanzadas como automatización de IA, chatbots ilimitados y soporte prioritario.
- ¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
- La configuración es increíblemente rápida. Puedes instalar Chatim en tu sitio web en menos de 5 minutos agregando un simple fragmento de código. Si estás usando WordPress, Shopify u otras plataformas populares, la instalación es aún más fácil con nuestros plugins. Una vez instalado, puedes personalizar el widget de chat y crear chatbots de inmediato.
- ¿Puedo personalizar la apariencia del widget de chat?
- ¡Por supuesto! Chatim ofrece amplias opciones de personalización. Puedes cambiar colores, posición, tamaño, mensajes de saludo y más para que coincida con la identidad de tu marca. El widget es totalmente responsivo y se adapta perfectamente a dispositivos de escritorio, tabletas y móviles.
- ¿Qué sucede cuando estoy desconectado?
- Cuando estás desconectado, tu chatbot continúa trabajando 24/7 para asistir a los visitantes. También puedes configurar el widget para recopilar mensajes e información de contacto, que se guardarán en tu bandeja de entrada para seguimiento. Esto asegura que nunca pierdas un cliente potencial, incluso fuera del horario laboral.
- ¿Funciona en dispositivos móviles?
- ¡Sí! Chatim está totalmente optimizado para dispositivos móviles. El widget de chat es responsivo y funciona perfectamente en teléfonos inteligentes y tabletas. Además, ofrecemos aplicaciones móviles para iOS y Android, para que puedas chatear con clientes sobre la marcha y recibir notificaciones en tiempo real.
- ¿Los datos de los clientes están seguros?
- La seguridad es nuestra máxima prioridad. Chatim utiliza cifrado estándar de la industria para proteger todos los datos. Cumplimos con el GDPR y seguimos políticas de privacidad estrictas. Todas las conversaciones e información de clientes se almacenan de forma segura, y tienes control total sobre tus datos. Nunca compartimos ni vendemos información de clientes a terceros.