Integración de chat en vivo con webhooks
Conecta Chatim con tu CRM, helpdesk, base de datos o cualquier sistema usando webhooks. Recibe notificaciones HTTP en tiempo real cuando se inician chats, se envían mensajes o se capturan leads. Crea flujos de automatización personalizados con Zapier, Make o tu propio backend.
Más ventas
El chat en vivo convierte visitantes en clientes
Automatización 24/7
El chatbot capta leads fuera del horario laboral
Mejor soporte
Las respuestas instantáneas mejoran la satisfacción
Configuración fácil
Empieza en minutos sin programar
Datos del chat basados en eventos para todo tu stack
Chatim envía eventos de webhook en tiempo real. Tus sistemas reaccionan. Sin polling, sin exportaciones manuales, sin silos de datos.
Eventos de webhook en tiempo real
Chatim envía solicitudes HTTP POST a tus endpoints cuando ocurren eventos clave - nuevo chat iniciado, mensaje enviado, lead capturado, flujo de chatbot completado, chat asignado y más. Los payloads JSON incluyen contexto completo para que tu sistema receptor tenga todo lo que necesita.
Sincronización con CRM y helpdesk
Crea contactos automáticamente en Salesforce, HubSpot o Pipedrive cuando Chatim captura un lead. Crea tickets de soporte en Zendesk o Jira cuando un chat necesita seguimiento. Mantén tus sistemas sincronizados sin entrada manual de datos ni exportaciones CSV.
Automatización con Zapier y Make
Conecta los webhooks de Chatim con Zapier o Make para crear flujos de trabajo sin código. Envía notificaciones a Slack cuando clientes VIP inician un chat, agrega leads a tu plataforma de email marketing, actualiza hojas de cálculo o activa cualquiera de las miles de integraciones de apps.
Funciona con tus herramientas favoritas
Instala Chatim en cualquier plataforma en minutos, sin programar.
Responde a los chats directamente desde Slack
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Notificaciones de eventos en tiempo real a tu servidor
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Datos del chat que fluyen donde los necesitas, cuando los necesitas.
- Enfoque API-first
- Chatim está diseñado para desarrolladores que quieren control. Los webhooks entregan payloads JSON estructurados a tus endpoints. Tú los procesas como quieras - almacena en tu base de datos, activa lógica de negocio o reenvía a servicios downstream. Tus datos, tus reglas.
- No más silos de datos
- Las conversaciones del chat contienen datos valiosos de clientes que no deberían quedar atrapados en una herramienta aislada. Los webhooks envían esos datos a tu CRM, plataforma de analíticas, data warehouse o cualquier sistema en tiempo real. Una única fuente de verdad para todas las interacciones con clientes.
- Crea automatizaciones personalizadas
- Dirige leads de alto valor a tu equipo de ventas al instante. Escala chats con sentimiento negativo a un gerente. Etiqueta conversaciones según el contenido y sincroniza las etiquetas con tu CRM. Los webhooks te dan los bloques de construcción para crear flujos de trabajo que se ajusten exactamente a cómo opera tu negocio.
Lo que dicen nuestros clientes
Reseñas de clientes de Chatim en Trustpilot
Los resultados individuales varían. Los testimonios reflejan la experiencia de estos clientes y no garantizan resultados.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Chatim