Integración con WhatsApp - Próximamente en Chatim
La integración con WhatsApp llegará próximamente a Chatim. Los visitantes podrán contactarte a través de WhatsApp, la aplicación de mensajería que ya usan a diario. Tu chatbot calificará leads, responderá preguntas frecuentes y transferirá a tu equipo, con una sola bandeja de entrada prevista para el chat del sitio web y las conversaciones de WhatsApp. Regístrate gratis para recibir una notificación en el lanzamiento.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
WhatsApp se encontrará con el chat en vivo de tu sitio web
Próximamente: tu chatbot ejecutará el mismo flujo en WhatsApp que en tu sitio web, para que los visitantes reciban respuestas instantáneas en su aplicación de mensajería favorita.
Mismo Bot, Nuevo Canal
Cuando se lance la integración, tu flujo de chatbot se ejecutará automáticamente en WhatsApp. Cuando alguien envíe un mensaje a tu número de WhatsApp Business, recibirá el mismo saludo, preguntas de calificación y enrutamiento inteligente que los visitantes del sitio web. Sin necesidad de crear o mantener un bot separado.
Bandeja de Entrada Unificada
Las conversaciones del sitio web y de WhatsApp aparecerán en el mismo panel de Chatim. Tu equipo responderá desde un solo lugar, verá el historial completo de conversaciones y gestionará todos los canales sin cambiar entre aplicaciones.
Chatbot con IA en WhatsApp
Está previsto que el chatbot con IA de Chatim también funcione en WhatsApp: responderá preguntas sobre productos, brindará soporte y gestionará consultas frecuentes las 24 horas, igual que lo hace hoy en tu sitio web. Los clientes obtendrán respuestas instantáneas en su canal preferido.
Works with Your Favorite Tools
Chatim will connect with WhatsApp Business and your customer support stack - coming soon.
Reply to chats directly from Slack threads
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Real-time event notifications to your server
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Próximamente: conecta con los clientes donde están, en WhatsApp.
- Mayor Tasa de Interacción
- Los mensajes de WhatsApp tienen tasas de apertura significativamente más altas que el correo electrónico. Cuando los visitantes puedan contactarte por WhatsApp, será más probable que inicien una conversación, hagan preguntas y se conviertan en clientes.
- Disponibilidad 24/7 en WhatsApp
- Una vez lanzada la integración, tu chatbot con IA gestionará los mensajes de WhatsApp las 24 horas del día. Los clientes recibirán respuestas instantáneas a preguntas frecuentes incluso fuera del horario laboral, y las consultas complejas se pondrán en cola para tu equipo con todo el contexto.
- Genera Confianza con un Canal Familiar
- Los clientes confían en WhatsApp. Es personal, seguro y familiar. Cuando tu empresa está disponible en WhatsApp, transmite accesibilidad y genera confianza, especialmente en compras de alto valor.
What our customers say
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Individual results vary. Testimonials reflect the experience of these customers and are not a guarantee of results.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- ¿Cuándo estará disponible la integración con WhatsApp?
- La integración de Chatim con WhatsApp llegará próximamente y aún no está disponible. Regístrate para obtener una cuenta gratuita de Chatim y recibir una notificación cuando se lance. Mientras tanto, puedes añadir un botón de contacto de WhatsApp a tu widget de Chatim para que los visitantes abran una conversación de WhatsApp con el número de tu empresa directamente.
- ¿Mi chatbot funcionará en WhatsApp?
- Ese es el plan. Está previsto que el mismo flujo de chatbot que construyes para tu sitio web se ejecute en WhatsApp, con mensajes, botones y formularios adaptados al formato de WhatsApp: los botones se convertirán en botones interactivos y los formularios en preguntas secuenciales.
- ¿Los mensajes de WhatsApp tienen algún costo?
- La API de WhatsApp Business tiene precios por conversación establecidos por Meta, independientes de cualquier plan de Chatim. Consulta los precios vigentes de la plataforma WhatsApp Business de Meta para tu país antes de planificar un canal de WhatsApp.
- ¿Podré responder mensajes de WhatsApp desde el panel de Chatim?
- Ese es el diseño previsto: las conversaciones de WhatsApp aparecerán en tu bandeja de entrada de Chatim junto con los chats del sitio web, y tu equipo responderá desde el mismo panel.
- ¿Qué puedo usar hoy mientras tanto?
- Hoy puedes usar los Botones de Contacto de Chatim para añadir un botón de WhatsApp junto a tu widget de chat: los visitantes lo tocan para iniciar una conversación de WhatsApp con el número de tu empresa desde su propia aplicación de WhatsApp. El chat en vivo del sitio web y el chatbot con IA ya están totalmente disponibles.
- ¿WhatsApp y el chat del sitio web funcionarán al mismo tiempo?
- Sí, ese es el plan: los visitantes del sitio web usarán el widget de chat mientras los usuarios de WhatsApp envían mensajes al número de tu empresa, y está previsto que todas las conversaciones aparezcan en una bandeja de entrada unificada en tu panel de Chatim.