Chat en Vivo para tu Tienda Shopify que Convierte Visitantes en Compradores
Interactúa con compradores de Shopify en tiempo real con el chat en vivo de Chatim para tiendas Shopify y un chatbot inteligente para Shopify. Recupera carritos abandonados, responde preguntas de producto y aumenta la tasa de conversión de tu tienda - empieza gratis, sin programar.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Vende más en Shopify con chat en vivo y un chatbot de Shopify
El chat widget para Shopify que combina chat en vivo, un chatbot de IA para Shopify y herramientas de atención al cliente en uno. Responde a los compradores al instante, recupera carritos abandonados y convierte visitantes que navegan en compradores.
Chat en Vivo para Shopify - Configuración Rápida
Añade el chat en vivo de Chatim a tu tienda Shopify en menos de 3 minutos. Pega un pequeño fragmento de código en tu tema o instálalo con Google Tag Manager - Chatim se instala directamente, no a través de la Shopify App Store. El widget de chat aparece al instante en cada página - fichas de producto, colecciones, carrito y checkout. Sin desarrollador.

Recuperación de Carritos con Chatbot de Shopify
Cuando un comprador añade productos al carrito y duda, el chatbot de Shopify inicia una conversación automáticamente. Resuelve objeciones, ayuda con tallas o dudas de envío y guía al comprador de vuelta al checkout. Recupera ingresos que tu tienda Shopify está perdiendo hoy.

Chatbot de Shopify para Preguntas de Producto
Entrena el chatbot de IA para Shopify con tu catálogo de productos para que responda preguntas sobre tallas, materiales, plazos de envío y políticas de devolución - 24/7. Los compradores reciben respuestas al instante, tu equipo solo gestiona consultas complejas. Para la mayoría de las tiendas, es la forma más inteligente de tener chat en vivo en Shopify.

Works with Your Favorite Tools
Connect Chatim with your Shopify store and the rest of your e-commerce stack.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →Por qué los comerciantes de Shopify eligen el chat en vivo de Chatim para Shopify
Cada visitante de tu tienda Shopify es un cliente potencial. Para la mayoría de las tiendas, Chatim es el chat en vivo que convierte a más de ellos - para eso está hecho.
- Aumenta la Tasa de Conversión de tu Tienda Shopify
- Los compradores con preguntas sin respuesta se van. El chat en vivo para Shopify los atrapa en el momento de duda - en fichas de producto, durante el checkout y al comparar opciones. Las tiendas que usan una app de chat en vivo para Shopify ven tasas de conversión claramente más altas frente al soporte solo por email.
- Atiende a los Compradores las 24 Horas
- Tu tienda Shopify está abierta 24/7, pero tu equipo no. El chatbot de Shopify dentro de Chatim gestiona preguntas habituales sobre pedidos, envíos, devoluciones y detalles de producto a cualquier hora. Los clientes reciben respuestas al instante y tú te despiertas con leads cualificados en tu bandeja.
- CRM Integrado para Datos de Clientes de Shopify
- Cada conversación crea automáticamente un contacto en el CRM de Chatim. Sigue las interacciones del comprador, ve su historial de navegación y haz seguimiento con mensajes personalizados. Construye relaciones que generan compras recurrentes en tu tienda Shopify.
- Atención al Cliente para Shopify en Una Sola Herramienta
- Chatim funciona también como herramienta de atención al cliente para tu tienda Shopify - chat en vivo, chatbot de IA, bandeja compartida y base de conocimiento estilo centro de ayuda en un solo chat widget para Shopify. Sustituye varias herramientas separadas con una sola que cubre soporte, chat de ventas y captación de leads para tu tienda Shopify.

What our customers say
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”

“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”

Individual results vary. Testimonials reflect the experience of these customers and are not a guarantee of results.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- ¿Cómo añadir chat en vivo a Shopify?
- Así es cómo añadir chat en vivo a Shopify con Chatim: entra en el admin de Shopify, ve a Online Store > Themes > Edit Code y pega el fragmento de código de Chatim antes del </body> en tu archivo theme.liquid. Alternativamente, puedes añadir chat en vivo a Shopify con Google Tag Manager. La configuración tarda menos de 3 minutos.
- ¿Afecta el widget de chat para Shopify a la velocidad de mi tienda?
- No. El widget de chat de Chatim carga de forma asíncrona y no bloquea la renderización de las páginas de tu tienda. El script es ligero y no afecta a la velocidad de carga de tu tienda Shopify ni a tu puntuación de Google PageSpeed.
- ¿Existe un chat en vivo gratis para Shopify?
- Sí. Chatim es un chat en vivo gratis para Shopify que incluye chat en vivo, automatización básica de chatbot y seguimiento de visitantes - perfecto para tiendas Shopify que empiezan. Hay planes premium disponibles para tiendas que necesitan un chatbot de IA para Shopify, automatización avanzada y soporte prioritario.
- ¿Puede el chatbot de Shopify recuperar carritos abandonados?
- Sí. El chatbot de Shopify de Chatim detecta cuándo los compradores añaden productos al carrito pero no completan el checkout. El chatbot interactúa proactivamente con mensajes útiles - respondiendo preguntas, resolviendo dudas y guiando al comprador de vuelta a la compra en tu tienda Shopify.
- ¿Cuál es la mejor app de chat en vivo para Shopify?
- Para la mayoría de las tiendas, Chatim es una de las mejores opciones de chat en vivo para Shopify porque agrupa chat en tiempo real, chatbot de IA para Shopify, CRM y analíticas en una sola herramienta. El plan gratuito no tiene límite de visitantes y los compradores reciben respuestas 24/7 a través del chatbot de Shopify. Ten en cuenta que Chatim se instala mediante un fragmento de código o Google Tag Manager, no a través de la Shopify App Store.
- ¿Funciona Chatim con el checkout de Shopify?
- Sí. El widget de Chatim funciona en toda tu tienda Shopify, incluidas fichas de producto, colecciones, carrito y checkout. Los compradores pueden hacer preguntas en cualquier punto del recorrido sin salir de la página.
- ¿Puedo usar Chatim para la atención al cliente de mi tienda Shopify?
- Sí - Chatim funciona como una herramienta completa de atención al cliente para tiendas Shopify, combinando chat en vivo, chatbot de IA, bandeja compartida y un centro de ayuda / base de conocimiento. Muchos comerciantes sustituyen herramientas de soporte separadas con Chatim y gestionan toda su atención al cliente desde este único chat widget para Shopify.
- ¿Es Chatim un chatbot de Shopify?
- Sí. Chatim es a la vez chatbot de Shopify y chat en vivo en una sola herramienta. El chatbot de Shopify puede ser basado en reglas o impulsado por IA - saluda a los compradores, califica leads, responde preguntas de producto y transfiere a un agente humano cuando es necesario. No necesitas una herramienta de chatbot aparte para tu tienda Shopify.
- ¿Cuál es el mejor chat en vivo de Shopify para tiendas pequeñas?
- Para tiendas Shopify pequeñas, Chatim es una de las mejores opciones de chat en vivo porque es gratis para empezar, se configura en 3 minutos e incluye tanto un chatbot de Shopify como chat en vivo. Puedes escalar a medida que tu tienda crece sin cambiar de herramienta.
- ¿Está Chatim en la Shopify App Store?
- No. Chatim no está afiliado ni respaldado por Shopify Inc., y no se distribuye a través de la Shopify App Store. La instalación se realiza mediante un pequeño fragmento de código en tu tema o a través de Google Tag Manager - la configuración sigue tardando menos de 3 minutos y funciona en todos los planes de Shopify.
- ¿Incluye Chatim funciones de chat de soporte para Shopify?
- Sí. Chatim incluye funciones de chat de soporte para Shopify de serie - ticketing basado en chat, respuestas predefinidas, envío de archivos y bandeja compartida. Funciona como un chat de soporte para gestionar problemas de pedidos, devoluciones y consultas pre-venta de tu tienda Shopify en un solo lugar.