Centro de ayuda de Chatim

Cómo instalar el widget de chat en vivo Chatim en SITE123

Paso 1: Generar y copiar el código del widget

  1. Inicie sesión en su panel de Chatim.Chatim dashboard.
  2. Seleccione su proyecto y haga clic en Instalar en el menú de navegación.
  3. Haga clic en Copiar código para copiar el fragmento en su portapapeles.

Paso 2: Agregar el código del widget a su sitio web SITE123

  1. Inicie sesión en su cuenta de SITE123 y abra en el editor el sitio web al que desea agregar el widget Chatim.
  2. Haga clic en Configuración (el icono de engranaje) y luego seleccione Plugins.
  3. Haga clic en Agregar nuevo y luego en Agregar nuevo código personalizado.
  4. Escriba un nombre (por ejemplo "Chatim") y establezca Habilitar en Sí.
  5. En Establecer la ubicación del código, elija Antes de cerrar la etiqueta body. Así el widget se agrega a todas las páginas de su sitio.
  6. Pegue el código del widget Chatim en el campo de código y haga clic en Guardar.
  7. Publique su sitio web si el editor se lo pide. Nota: el código personalizado y los plugins están disponibles en los planes de pago de SITE123, no en el plan gratuito.

Paso 3: Probar el widget

  1. Visite su sitio web SITE123 y actualice la página para ver el widget Chatim en acción.
  2. Pruebe las funcionalidades de chat en vivo y chatbot para asegurarse de que funcionan correctamente.

Paso 4: Ajustar configuración y monitorear rendimiento

Vuelva a su panel de Chatim para monitorear las interacciones con los clientes, ver análisis y realizar los ajustes necesarios en el comportamiento, apariencia o respuestas del widget según los comentarios y la participación de los usuarios.

¿Necesita ayuda?

Si encuentra algún problema durante el proceso de instalación, contáctenos.