Cómo instalar el widget de chat en vivo Chatim en Squarespace
Paso 1: Generar y copiar el código del widget
- Inicie sesión en su panel de Chatim.Chatim dashboard.
- Seleccione su proyecto y haga clic en Instalar en el menú de navegación.
- Haga clic en Copiar código para copiar el fragmento en su portapapeles.
Paso 2: Agregar el código del widget a su sitio Squarespace
Opción 1: Usando inyección de código (recomendado para instalación en todo el sitio)
- Inicie sesión en su panel de administración de Squarespace.
- En el menú de la izquierda, navegue a Configuración > Avanzado > Inyección de código.
- En la sección "Footer", pegue el código del widget Chatim.
- Haga clic en "Guardar" para aplicar los cambios. Esto agregará el widget a todas las páginas de su sitio Squarespace.
Opción 2: Agregar el widget a una sola página
- En su panel de Squarespace, navegue a la página donde desea que aparezca el widget Chatim.
- Haga clic en Editar y seleccione la ubicación donde desea insertar el widget.
- Agregue un nuevo "Bloque de código" haciendo clic en el botón "+", luego seleccione "Código" de las opciones.
- Pegue el código del widget Chatim en el bloque.
- Haga clic en "Aplicar" y luego en "Guardar" para publicar la página con el widget de chat habilitado.
Paso 3: Probar el widget
- Visite su sitio Squarespace y actualice la página para ver el widget Chatim en acción.
- Pruebe las funcionalidades de chat en vivo y chatbot para asegurarse de que funcionan correctamente.
Paso 4: Ajustar configuración y monitorear rendimiento
Vuelva a su panel de Chatim para monitorear las interacciones con los clientes, ver análisis y realizar los ajustes necesarios en el comportamiento, apariencia o respuestas del widget según los comentarios y la participación de los usuarios.
¿Necesita ayuda?
Si encuentra algún problema durante el proceso de instalación, contáctenos.