Довідковий центр Chatim

Як встановити віджет живого чату Chatim на Magento

Крок 1: Згенеруйте та скопіюйте код віджета

  1. Увійдіть у свою панель керування Chatim.Chatim dashboard.
  2. Виберіть свій проєкт і натисніть Встановити у меню навігації.
  3. Натисніть Копіювати код, щоб скопіювати фрагмент у буфер обміну.

Крок 2: Додайте код віджета до вашого магазину Magento

  1. Увійдіть у панель адміністрування Magento.
  2. У меню ліворуч перейдіть до Вміст > Дизайн > Конфігурація.
  3. Знайдіть представлення магазину, на якому потрібен віджет, і натисніть Редагувати у стовпці Дія.
  4. Прокрутіть до розділу Інші налаштування та відкрийте HTML Head.
  5. Вставте код віджета Chatim у поле Скрипти та таблиці стилів. (Альтернатива: відкрийте Підвал і вставте його в Інший HTML, тоді код опиниться безпосередньо перед закривальним тегом </body>.)
  6. Натисніть Зберегти конфігурацію.
  7. Якщо Magento показує «One or more of the Cache Types are invalidated», перейдіть у Система > Керування кешем і натисніть Flush Magento Cache.
  8. Примітка для Magento 2.4.7 і новіших: сторінка оформлення замовлення працює в строгому режимі Content Security Policy і не виконує додані таким способом вбудовані скрипти, тому віджет з'явиться на всіх сторінках, крім checkout, якщо розробник не додасть його до білого списку (csp_whitelist.xml або nonce).

Крок 3: Протестуйте віджет

  1. Відвідайте свій сайт Magento та оновіть сторінку, щоб побачити віджет Chatim у дії.
  2. Протестуйте функції живого чату та чат-бота, щоб переконатися, що вони працюють коректно.

Крок 4: Налаштуйте параметри та відстежуйте продуктивність

Поверніться до панелі керування Chatim, щоб відстежувати взаємодію з клієнтами, переглядати аналітику та вносити необхідні зміни в поведінку, зовнішній вигляд або відповіді віджета на основі відгуків та залученості користувачів.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли проблеми під час процесу встановлення, зв'яжіться з нами.