Довідковий центр Chatim
Як встановити віджет живого чату Chatim на Magento
Крок 1: Згенеруйте та скопіюйте код віджета
- Увійдіть у свою панель керування Chatim.Chatim dashboard.
- Виберіть свій проєкт і натисніть Встановити у меню навігації.
- Натисніть Копіювати код, щоб скопіювати фрагмент у буфер обміну.
Крок 2: Додайте код віджета до вашого магазину Magento
- Увійдіть у панель адміністрування Magento.
- У меню ліворуч перейдіть до Вміст > Дизайн > Конфігурація.
- Знайдіть представлення магазину, на якому потрібен віджет, і натисніть Редагувати у стовпці Дія.
- Прокрутіть до розділу Інші налаштування та відкрийте HTML Head.
- Вставте код віджета Chatim у поле Скрипти та таблиці стилів. (Альтернатива: відкрийте Підвал і вставте його в Інший HTML, тоді код опиниться безпосередньо перед закривальним тегом </body>.)
- Натисніть Зберегти конфігурацію.
- Якщо Magento показує «One or more of the Cache Types are invalidated», перейдіть у Система > Керування кешем і натисніть Flush Magento Cache.
- Примітка для Magento 2.4.7 і новіших: сторінка оформлення замовлення працює в строгому режимі Content Security Policy і не виконує додані таким способом вбудовані скрипти, тому віджет з'явиться на всіх сторінках, крім checkout, якщо розробник не додасть його до білого списку (csp_whitelist.xml або nonce).
Крок 3: Протестуйте віджет
- Відвідайте свій сайт Magento та оновіть сторінку, щоб побачити віджет Chatim у дії.
- Протестуйте функції живого чату та чат-бота, щоб переконатися, що вони працюють коректно.
Крок 4: Налаштуйте параметри та відстежуйте продуктивність
Поверніться до панелі керування Chatim, щоб відстежувати взаємодію з клієнтами, переглядати аналітику та вносити необхідні зміни в поведінку, зовнішній вигляд або відповіді віджета на основі відгуків та залученості користувачів.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникли проблеми під час процесу встановлення, зв'яжіться з нами.