Chatim - Ваше універсальне рішення для обслуговування клієнтів
Революціонізуйте взаємодію з клієнтами за допомогою платформи Chatim. Надавайте підтримку в реальному часі, оптимізуйте запити та перетворюйте відгуки на цінну інформацію.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Від живого чату до ШІ - кожна розмова під контролем
Підтримка в реальному часі, коли ви онлайн. Розумні чат-боти, коли ви зайняті. ШІ, який знає ваш бізнес досконально.
Індивідуальний дизайн
Ви можете змінити зовнішній вигляд чат-бота Chatim, щоб зробити його більш привабливим для відвідувачів або краще адаптувати його до вашого бренду. Це допоможе залучати більше потенційних клієнтів та зробить ваш сайт більш зручним.
Легке встановлення
Після реєстрації ви отримаєте фрагмент коду для вставки в HTML вашого сайту. Наша команда підтримки готова допомогти вам із встановленням за потреби.
Шаблони та інтеграції
Завдяки нашим готовим шаблонам та інтеграціям ви можете налаштувати збір інформації про користувачів у кілька простих кроків. Ми підтримуємо інтеграцію з найпопулярнішими платформами, такими як WordPress і Squarespace.
Кнопки зв'язку
Надайте відвідувачам більше способів зв'язатися з вами окрім живого чату. Додайте кнопки WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, телефон та електронну пошту прямо поруч із віджетом чату. Відвідувачі наводять курсор на віджет і миттєво бачать усі варіанти зв'язку.
Seamlessly Integrate with Your Favorite Tools
Connect Chatim with your existing tech stack in minutes. No coding required.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →Одна платформа. Усі необхідні інструменти.
Від ІІ-чат-ботів до аналітики в реальному часі - все для перетворення відвідувачів на клієнтів.
Lightning-Fast Performance
Optimized for speed and Core Web Vitals. Our lightweight widget loads instantly without slowing down your website or hurting SEO rankings. Fully responsive on every device.
Widget Customization
Match your brand with custom colors, button shapes, avatars, positioning, and auto-open timing. Full control over every detail of the chat experience.
Analytics Dashboard
Track visitor trends, browser & device breakdown, referral sources, and conversation volume. Make data-driven decisions with clear, actionable insights.
Team Collaboration
Invite your team with Admin or Manager roles. Get push notifications for new chats, assign conversations, and manage everything together from one dashboard.
Widget SDK
Full JavaScript API to control the widget programmatically. Pass custom user data, trigger events, and build custom launchers. Works with React, Vue, and Next.js.
Webhooks
Get real-time notifications when events happen - new chats, messages, or leads. Push data to Slack, your CRM, or any custom backend automatically.
Trusted by businesses worldwide
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- Що таке Chatim?
- Chatim - це програмне забезпечення для живого чату, яке поєднує спілкування з людьми в реальному часі з інтелектуальною автоматизацією чат-ботів. Воно допомагає компаніям взаємодіяти з відвідувачами веб-сайту, надавати миттєву підтримку та перетворювати більше потенційних клієнтів на клієнтів. Платформа включає живий чат, конструктор чат-ботів, CRM, аналітику та функції служби підтримки.
- Як працює автоматизація чат-ботів?
- Chatim пропонує автоматизацію чат-ботів на основі правил і з підтримкою штучного інтелекту. Ви можете створювати чат-боти за допомогою нашого конструктора drag-and-drop без будь-якого програмування. Чат-бот може обробляти поширені запитання, кваліфікувати ліди, планувати зустрічі та безперешкодно переводити на операторів, коли це необхідно. Він працює цілодобово, навіть коли ваша команда не в мережі.
- Чи безкоштовний Chatim?
- Так! Chatim пропонує безкоштовний план, який включає основні функції живого чату та базового чат-бота. Ви можете почати безкоштовно без необхідності кредитної картки. У міру зростання вашого бізнесу ви можете перейти на преміум-плани для отримання розширених функцій, таких як автоматизація ШІ, необмежені чат-боти та пріоритетна підтримка.
- Скільки часу займає налаштування?
- Налаштування відбувається неймовірно швидко. Ви можете встановити Chatim на свій веб-сайт менш ніж за 5 хвилин, додавши простий фрагмент коду. Якщо ви використовуєте WordPress, Shopify або інші популярні платформи, встановлення стає ще простішим завдяки нашим плагінам. Після встановлення ви можете негайно налаштувати віджет чату та створювати чат-боти.
- Чи можу я налаштувати зовнішній вигляд віджета чату?
- Абсолютно! Chatim пропонує широкі можливості налаштування. Ви можете змінювати кольори, положення, розмір, привітальні повідомлення та багато іншого, щоб відповідати ідентичності вашого бренду. Віджет повністю адаптивний і бездоганно адаптується до настільних комп'ютерів, планшетів і мобільних пристроїв.
- Що відбувається, коли я не в мережі?
- Коли ви не в мережі, ваш чат-бот продовжує працювати цілодобово для допомоги відвідувачам. Ви також можете налаштувати віджет для збору повідомлень та контактної інформації, які будуть збережені у вашій поштовій скриньці для подальших дій. Це гарантує, що ви ніколи не втратите потенційного клієнта, навіть поза робочим часом.
- Чи працює на мобільних пристроях?
- Так! Chatim повністю оптимізований для мобільних пристроїв. Віджет чату адаптивний і чудово працює на смартфонах і планшетах. Крім того, ми пропонуємо мобільні додатки для iOS і Android, щоб ви могли спілкуватися з клієнтами на ходу та отримувати сповіщення в реальному часі.
- Чи безпечні дані клієнтів?
- Безпека є нашим головним пріоритетом. Chatim використовує стандартне галузеве шифрування для захисту всіх даних. Ми відповідаємо вимогам GDPR і дотримуємося суворих політик конфіденційності. Усі розмови та інформація про клієнтів надійно зберігаються, і ви маєте повний контроль над своїми даними. Ми ніколи не передаємо і не продаємо інформацію про клієнтів третім сторонам.