Онлайн-чат, що перетворює відвідувачів на клієнтів

Безкоштовне програмне забезпечення онлайн-чату з автоматизацією AI чат-бота та проактивним чатом. Залучайте відвідувачів сайту в реальному часі, надавайте миттєву підтримку через онлайн-чат і отримуйте більше лідів 24/7 — без коду.

Почати безкоштовно

Без кредитної картки

Більше продажів

Онлайн-чат перетворює відвідувачів на клієнтів

Автоматизація 24/7

Чат-бот збирає ліди поза робочим часом

Краща підтримка

Миттєві відповіді підвищують задоволеність клієнтів

Просте налаштування

Почніть за кілька хвилин без програмування

Онлайн-чат і автоматизація чат-бота — працюють разом

Розмови в реальному часі, коли ви онлайн. Розумні чат-боти беруть на себе все інше. Безперервний досвід онлайн-чату для кожного відвідувача вашого сайту.

Чат-віджет онлайн-чату в реальному часі

Спілкуйтеся напряму з відвідувачами сайту в той момент, коли їм потрібна допомога, через повністю кастомізований чат-віджет. Відповідайте на запитання, діліться деталями про продукт і ведіть їх до покупки в реальному часі. Персональна підтримка через онлайн-чат, що будує довіру і збільшує конверсію.

Чат-віджет онлайн-чату в реальному часі

Розумна автоматизація чат-бота

Налаштуйте чат-бота для вашого сайту, який кваліфікує ліди, відповідає на поширені запитання і записує на зустрічі — без коду. Почніть з простих сценаріїв на основі правил і масштабуйте до складних діалогів. Ваш чат-бот працює 24/7, навіть коли ваша команда офлайн.

Розумна автоматизація чат-бота

AI онлайн-чат і AI чат-бот

Навчіть AI чат-бота на контенті вашого сайту, базі знань або власних даних. AI онлайн-чат розумно обробляє складні запитання, дотримується тону вашого бренду й передає розмову живому агенту, коли потрібно. Ніби найняли експерта з обслуговування клієнтів на основі AI, який ніколи не спить.

AI онлайн-чат і AI чат-бот

Працює з вашими улюбленими інструментами

Встановіть Chatim на будь-яку платформу за кілька хвилин, без програмування.

Slack

Відповідайте на чати прямо зі Slack

Докладніше →
WordPress

Плагін для WordPress зі встановленням в один клік

Докладніше →
Shopify

Додайте онлайн-чат у свій магазин на Shopify

Докладніше →
WIX

Вбудуйте віджет на будь-який сайт Wix

Докладніше →
Squarespace

Готовий чат для сторінок Squarespace

Докладніше →
Webflow

Додайте чат у Webflow одним фрагментом коду

Докладніше →
Magento

Підтримка в онлайн-чаті для магазинів Magento

Докладніше →
Next.js

Встановлення через скрипт або SDK для застосунків Next.js

Докладніше →
Google Tag Manager

Розгортання через GTM без змін у коді

Докладніше →
JavaScript SDK

Повний контроль через наш JavaScript API

Webhooks

Сповіщення про події в реальному часі на ваш сервер

Докладніше →
Site123

Швидке налаштування для сайтів Site123

Докладніше →
Pipedrive

Передавайте ліди з чату у CRM Pipedrive

Докладніше →
Незабаром
Telegram

Отримуйте сповіщення про чати в Telegram

Докладніше →
Незабаром
WhatsApp

Спілкуйтеся з відвідувачами через WhatsApp Business

Докладніше →
Незабаром
Messenger

Відповідайте через Facebook Messenger та Instagram DM

Докладніше →
Незабаром
Zapier

Підключайте понад 5 000 застосунків через Zapier

Докладніше →
Незабаром
HubSpot

Синхронізуйте контакти та чати з HubSpot CRM

Докладніше →
Усі інтеграції →

Чому бізнес обирає онлайн-чат

Онлайн-чат — це не лише підтримка, а рішення онлайн-чату, що перетворює найдорожчий трафік вашого сайту на дохід.

Конвертуйте більше відвідувачів
Відвідувачі із запитаннями йдуть, якщо швидко не знаходять відповіді. Підтримка через онлайн-чат утримує їх на сайті з миттєвою допомогою — знімає сумніви, надає деталі й веде до покупки. Бізнеси, які використовують онлайн-чат, мають значно вищий рівень конверсії.
Збирайте ліди 24/7
Більшість відвідувачів переглядають сайт і йдуть, не залишивши контактів. Автоматизація чат-бота залучає їх, виявляє потреби й природно збирає контактну інформацію — набагато ефективніше за статичну форму. Не пропустіть жодного ліда, навіть поза робочим часом.
Максимізуйте ROI маркетингу
Ви вже платите за трафік через рекламу, SEO і контент-маркетинг. Онлайн-чат допомагає отримати більше від кожного відвідувача, залучаючи його персонально й знижуючи показник відмов. Зробіть так, щоб кожен клік мав значення.
Онлайн-чат для ecommerce і SaaS
Від магазинів Shopify і WooCommerce до SaaS-сайтів — Chatim це онлайн-чат для ecommerce і SaaS, створений для онлайн-бізнесу. Повертайте покинуті кошики через запрошення проактивного чату, миттєво відповідайте на запитання про ціни й перетворюйте відвідувачів сайту на платних клієнтів.
Product screenshot

Що кажуть наші клієнти

Відгуки клієнтів Chatim на Trustpilot

“Chatim has been a great tool for managing conversations with customers. The platform is simple, intuitive, and makes it easy to respond to leads quickly. I especially like how everything is organized in one place, which saves time and helps ensure no messages are missed. It’s a very practical solution for businesses that want to improve communication with their clients and respond faster. Overall, a smooth and reliable experience so far. Highly recommended.”

AutoBody Werks
January 2026
Читати на Trustpilot

“Chatim for lead generation on our website, getting awesome results . Pricing is also good.”

Aleksandr Grossman
July 2026
Читати на Trustpilot

“Easy to set up and overall very smooth experience compared to the other available options. Good amount of usage by the users. Recommend as a chat bot.”

Maxim Neaga
March 2026
Читати на Trustpilot

“We have been using Chatim for a few months now. No issues, easy to set up, works great for us.”

Alex A
April 2026
Читати на Trustpilot

“Great experience, thank you for you service 🤝”

Gonza Boxing Union LLC
March 2026
Читати на Trustpilot
Читати всі відгуки на Trustpilot →

Результати індивідуальні. Відгуки відображають досвід цих клієнтів і не є гарантією результату.

Часті запитання

Усе, що потрібно знати про Chatim

Що таке онлайн-чат Chatim?

Chatim — це безкоштовне програмне забезпечення онлайн-чату, яке поєднує живі розмови в реальному часі з розумною автоматизацією чат-бота. Воно допомагає бізнесу залучати відвідувачів сайту, надавати миттєву підтримку через онлайн-чат і конвертувати більше лідів у клієнтів. Платформа включає чат-віджет онлайн-чату, конструктор чат-бота, AI чат-бота, CRM, аналітику й функції help desk.

Як працює автоматизація чат-бота?

Chatim пропонує автоматизацію чат-бота на основі правил і на основі AI. Ви можете створювати чат-ботів у нашому drag-and-drop конструкторі без коду. Чат-бот може обробляти типові запитання, кваліфікувати ліди, призначати зустрічі й безшовно передавати розмову живим агентам, коли це потрібно. Він працює 24/7, навіть коли ваша команда офлайн.

Чи безкоштовний Chatim?

Так! Chatim — це безкоштовний інструмент чату для сайту, що пропонує безкоштовний план онлайн-чату з основними функціями онлайн-чату й базового чат-бота. Ви можете почати безкоштовно, без кредитної картки. Коли ваш бізнес зростає, ви можете перейти на преміум-плани з розширеними можливостями: автоматизація AI чат-бота, безлімітні чат-боти й пріоритетна підтримка.

Скільки триває налаштування?

Ви можете встановити Chatim на свій сайт менш ніж за 5 хвилин, додавши простий фрагмент коду. Якщо ви використовуєте WordPress, Shopify або інші популярні платформи, встановлення ще простіше з нашими плагінами. Після встановлення ви можете налаштувати чат-віджет і створити чат-ботів одразу.

Чи можна налаштувати чат-віджет?

Звичайно! Chatim пропонує широкі можливості налаштування чат-віджета. Ви можете змінювати кольори, положення, розмір, привітальні повідомлення та багато іншого, щоб усе відповідало айдентиці бренду. Віджет повністю адаптивний і чудово працює на десктопі, планшеті й мобільному.

Що відбувається, коли моя команда офлайн?

Коли ви офлайн, ваш чат-бот продовжує працювати 24/7 і допомагати відвідувачам. Ви також можете налаштувати віджет так, щоб він збирав повідомлення й контактні дані, які зберігаються у вашій вхідній скриньці для подальшого зв'язку. Так ви ніколи не пропустите потенційного клієнта, навіть поза робочими годинами.

Чи працює онлайн-чат на мобільних пристроях?

Так! Chatim повністю оптимізований для мобільних пристроїв. Чат-віджет адаптивний і чудово працює на смартфонах і планшетах. Панель агента працює в будь-якому мобільному браузері, тож ви можете спілкуватися з клієнтами в дорозі, а сповіщення електронною поштою повідомлять про нові чати та ліди.

Чи інтегрується Chatim з іншими інструментами?

Так, Chatim бездоганно інтегрується з популярними платформами: WordPress, Shopify, Wix, Squarespace тощо. Ви також можете підключитися через webhooks, JavaScript SDK або Google Tag Manager. Чи у вас невеликий сайт, чи великий e-commerce магазин — ми вас покриємо.

Яка різниця між онлайн-чатом і чат-ботом?

Онлайн-чат з'єднує відвідувачів сайту з живим агентом у реальному часі, тоді як чат-бот — це програмне забезпечення, що відповідає на запитання автоматично за правилами або з допомогою AI. Chatim поєднує обидва: чат-бот обробляє типові запитання й кваліфікує ліди 24/7, а потім передає розмову агенту онлайн-чату, якщо вона стає складною. Більшість бізнесів використовують такий гібридний онлайн-чат із чат-ботом, щоб надавати миттєву підтримку без найму додаткового персоналу.

Скільки коштує онлайн-чат Chatim?

Ціна онлайн-чату Chatim починається з безкоштовного — назавжди. Наш безкоштовний план включає основний онлайн-чат, автоматизацію чат-бота й одне місце агента. Платні плани починаються з низької місячної вартості з безлімітними чатами та додатковими можливостями: AI чат-бот, розширена аналітика й командна співпраця. Завітайте на сторінку цін, щоб побачити повну вартість онлайн-чату.

Чи Chatim добре підходить для малого бізнесу та ecommerce?

Так — Chatim спроектований як програмне забезпечення онлайн-чату для власників малого бізнесу, ecommerce-магазинів і SaaS-стартапів. Безкоштовного плану вистачає більшості малих бізнесів, а інтеграції в один клік з Shopify, WooCommerce, WordPress, Wix і Squarespace роблять його одним із найпростіших інструментів онлайн-чату для ecommerce-сайтів. Багато наших клієнтів — це малий бізнес і DTC-бренди, які шукають доступне бізнес-рішення онлайн-чату.

Що таке проактивний чат і як він працює?

Проактивний чат — це коли чат-віджет автоматично запрошує відвідувача сайту почати розмову на основі його поведінки: наприклад, час на сторінці, намір залишити сайт або відвідування конкретної URL, як-от сторінки цін чи оформлення замовлення. Chatim дає змогу створювати необмежену кількість тригерів проактивного чату, щоб залучати потрібного відвідувача в потрібний момент, повертати покинуті кошики й планувати більше демо без додаткових агентів.

Чи можна використовувати Chatim як AI чат-бот для сайту?

Так. Chatim включає повноцінний AI чат-бот для сайту, якого можна навчити на вашій базі знань, документації продукту чи контенті сайту. AI чат-бот відповідає на запитання клієнтів природною мовою, дотримується тону бренду й передає розмову живому агенту онлайн-чату, коли потрібен особистий підхід. Він працює як цілодобовий агент AI-обслуговування клієнтів, що масштабується без найму.

Чи працює Chatim як безкоштовний плагін онлайн-чату для WordPress і Shopify?

Так. Chatim пропонує безкоштовний плагін онлайн-чату для WordPress і безкоштовний застосунок онлайн-чату для Shopify, а також нативні інтеграції з Wix, Squarespace, Webflow і будь-яким HTML-сайтом. Встановлення менш ніж за 5 хвилин — без коду.

Почніть спілкуватися з відвідувачами вже сьогодні

Встановіть віджет за п'ять хвилин, навчіть ШІ на матеріалах вашого сайту і більше не втрачайте жодного ліда. Безкоштовний план включено.

Почати безкоштовно

Без кредитної картки

Переглянути ціни

Почати

Chatim онлайн-чат з автоматизацією чат-бота

Генеруйте більше лідів і покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою програмного забезпечення онлайн-чату з автоматизацією чат-бота.

Почніть сьогодні