Інтеграція онлайн-чату через вебхуки
Підключіть Chatim до вашої CRM, служби підтримки, бази даних або будь-якої системи за допомогою вебхуків. Отримуйте HTTP-сповіщення в реальному часі при початку чатів, надсиланні повідомлень або зборі контактів. Створюйте власні робочі процеси автоматизації з Zapier, Make або власним бекендом.
Більше продажів
Онлайн-чат перетворює відвідувачів на клієнтів
Автоматизація 24/7
Чат-бот збирає ліди поза робочим часом
Краща підтримка
Миттєві відповіді підвищують задоволеність клієнтів
Просте налаштування
Почніть за кілька хвилин без програмування
Дані чату на основі подій для всього вашого стеку
Chatim надсилає події вебхуків у реальному часі. Ваші системи реагують. Без опитування, без ручного експорту, без ізольованих даних.
Події вебхуків у реальному часі
Chatim надсилає HTTP POST-запити на ваші ендпоінти при ключових подіях - новий чат розпочато, повідомлення надіслано, контакт зібрано, сценарій чат-бота завершено, чат призначено тощо. JSON-пейлоади містять повний контекст, щоб ваша система-отримувач мала все необхідне.
Синхронізація з CRM та службою підтримки
Автоматично створюйте контакти в Salesforce, HubSpot або Pipedrive, коли Chatim збирає потенційного клієнта. Створюйте тікети підтримки в Zendesk або Jira, коли чат потребує подальшої обробки. Тримайте ваші системи синхронізованими без ручного введення даних або CSV-експорту.
Автоматизація через Zapier та Make
Підключіть вебхуки Chatim до Zapier або Make для створення робочих процесів без коду. Надсилайте сповіщення в Slack, коли VIP-клієнти починають чат, додавайте контакти у вашу платформу email-маркетингу, оновлюйте таблиці або запускайте будь-яку з тисяч інтеграцій з додатками.
Працює з вашими улюбленими інструментами
Встановіть Chatim на будь-яку платформу за кілька хвилин, без програмування.
Відповідайте на чати прямо зі Slack
Докладніше →Плагін для WordPress зі встановленням в один клік
Докладніше →Додайте онлайн-чат у свій магазин на Shopify
Докладніше →Вбудуйте віджет на будь-який сайт Wix
Докладніше →Готовий чат для сторінок Squarespace
Докладніше →Додайте чат у Webflow одним фрагментом коду
Докладніше →Підтримка в онлайн-чаті для магазинів Magento
Докладніше →Встановлення через скрипт або SDK для застосунків Next.js
Докладніше →Розгортання через GTM без змін у коді
Докладніше →Повний контроль через наш JavaScript API
Сповіщення про події в реальному часі на ваш сервер
Докладніше →Швидке налаштування для сайтів Site123
Докладніше →Передавайте ліди з чату у CRM Pipedrive
Докладніше →Отримуйте сповіщення про чати в Telegram
Докладніше →Спілкуйтеся з відвідувачами через WhatsApp Business
Докладніше →Відповідайте через Facebook Messenger та Instagram DM
Докладніше →Підключайте понад 5 000 застосунків через Zapier
Докладніше →Синхронізуйте контакти та чати з HubSpot CRM
Докладніше →Чому розробники обирають вебхуки Chatim
Дані чату, які потрапляють туди, куди потрібно, тоді, коли потрібно.
- Підхід API-first
- Chatim створений для розробників, які хочуть контролю. Вебхуки доставляють структуровані JSON-пейлоади на ваші ендпоінти. Ви обробляєте їх як завгодно - зберігаєте в базі даних, запускаєте бізнес-логіку або передаєте в подальші сервіси. Ваші дані, ваші правила.
- Більше ніяких ізольованих даних
- Розмови в чаті містять цінні дані клієнтів, які не повинні бути замкнені в окремому інструменті. Вебхуки передають ці дані у вашу CRM, аналітичну платформу, сховище даних або будь-яку систему в реальному часі. Єдине джерело правди для всіх взаємодій з клієнтами.
- Створюйте власні автоматизації
- Миттєво направляйте цінних потенційних клієнтів вашій команді продажів. Ескалюйте чати з негативним настроєм менеджеру. Позначайте розмови тегами за змістом та синхронізуйте теги з вашою CRM. Вебхуки дають вам будівельні блоки для створення робочих процесів, що точно відповідають роботі вашого бізнесу.
Що кажуть наші клієнти
Відгуки клієнтів Chatim на Trustpilot
Результати індивідуальні. Відгуки відображають досвід цих клієнтів і не є гарантією результату.
Часті запитання
Усе, що потрібно знати про Chatim