Facebook Messenger та Instagram DM - незабаром у Chatim
Інтеграція з Messenger та Instagram DM незабаром з'явиться в Chatim. Клієнти писатимуть на вашу Facebook-сторінку або в Instagram, а ваш чат-бот відповідатиме миттєво; планується, що чат на сайті, Messenger та Instagram DM матимуть спільну панель управління. Зареєструйтеся безкоштовно, щоб отримати сповіщення про запуск.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Одна скринька вхідних для Messenger, Instagram та чату на сайті - незабаром
Задум такий: ваш чат-бот працюватиме на всіх каналах Meta, щоб клієнти отримували миттєві відповіді, де б вони вам не написали.
Чат-бот у Messenger та Instagram
Коли інтеграція запуститься, ваш сценарій чат-бота автоматично працюватиме у Facebook Messenger та Instagram DM. Відвідувачі отримуватимуть те саме розумне привітання, кваліфікаційні запитання та корисні відповіді - незалежно від того, чи вони пишуть на вашу Facebook-сторінку, в Instagram DM або через чат на сайті.
Єдина панель розмов
Розмови з вашого сайту, Facebook Messenger та Instagram DM відображатимуться в одній скриньці вхідних Chatim. Ваша команда бачитиме кожне повідомлення, відповідатиме з одного місця та зберігатиме повну історію розмов по всіх каналах без перемикання між додатками.
AI-відповіді на всіх каналах
Планується, що AI чат-бот Chatim відповідатиме на питання клієнтів у Messenger та Instagram, використовуючи базу знань вашого сайту - автоматично обробляючи питання про продукти, запити на підтримку та поширені FAQ 24/7 на всіх каналах.
Works with Your Favorite Tools
Chatim will work with Facebook Messenger, Instagram DM, and your favorite tools - coming soon.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →Чому бізнеси чекають на Chatim + Messenger та Instagram
Незабаром - будьте там, де вже є ваші клієнти, у Facebook та Instagram.
- Охоплюйте мільярди користувачів
- Facebook Messenger та Instagram мають мільярди активних користувачів. Коли ваш бізнес стане доступним на цих платформах з автоматизованою підтримкою в чаті, ви захоплюватимете лідів і відповідатимете на питання там, де клієнти природно проводять свій час.
- Instagram DM для електронної комерції
- Покупці знаходять товари в Instagram і хочуть миттєвих відповідей. Завдяки запланованій інтеграції з Instagram DM ваш чат-бот відповідатиме на питання про товари, ділитиметься посиланнями та вестиме клієнтів до покупки - все в межах Instagram.
- Без додаткових додатків та панелей
- Вашій команді не потрібно буде перевіряти Facebook, Instagram і сайт окремо. Кожне повідомлення надходитиме в Chatim - відповідайте один раз, з одного місця, і клієнт побачить відповідь на своїй улюбленій платформі.
What our customers say
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Individual results vary. Testimonials reflect the experience of these customers and are not a guarantee of results.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- Коли буде доступна інтеграція з Messenger?
- Інтеграція Chatim з Messenger та Instagram DM з'явиться незабаром і поки що недоступна. Зареєструйте безкоштовний обліковий запис Chatim, щоб отримати сповіщення про запуск. Тим часом ви можете додати кнопку зв'язку Messenger до свого віджета Chatim, щоб відвідувачі могли одразу відкрити розмову з вашою Facebook-сторінкою.
- Чи працюватиме також Instagram DM?
- Саме так і задумано. Instagram DM використовує той самий Meta API, що й Messenger, тому запланована інтеграція охоплюватиме обидва канали - вашу Facebook-сторінку та пов'язаний з нею бізнес-акаунт Instagram.
- Чи буде інтеграція з Messenger безкоштовною?
- Інтеграція з Messenger та Instagram DM планується для тарифу Pro від Chatim. Сам Messenger API від Meta не передбачає плати за повідомлення при стандартному обміні.
- Чи працюватиме мій чат-бот у Messenger та Instagram?
- Саме так це заплановано: той самий сценарій чат-бота, який ви створили для сайту, працюватиме в Messenger та Instagram, а контент автоматично адаптуватиметься - кнопки ставатимуть швидкими відповідями, а каруселі використовуватимуть нативні шаблони Messenger.
- Що я можу використовувати вже сьогодні?
- Уже сьогодні ви можете скористатися кнопками зв'язку Chatim і додати кнопку Messenger поруч із віджетом чату - відвідувачі натискатимуть її, щоб відкрити розмову з вашою Facebook-сторінкою в Messenger. Онлайн-чат на сайті та AI чат-бот уже повністю доступні.
- Чи потрібна мені для цього Facebook-сторінка?
- Так. Messenger API від Meta вимагає наявності Facebook-сторінки, а для Instagram DM додатково знадобиться бізнес-акаунт Instagram, пов'язаний з цією сторінкою. Обидва створюються безкоштовно.