Онлайн-чат для вашого магазину Shopify, що перетворює відвідувачів на покупців
Залучайте покупців Shopify у реальному часі з онлайн-чатом Chatim для магазинів Shopify і розумним чат-ботом для Shopify. Повертайте покинуті кошики, відповідайте на запитання про товари і підвищуйте конверсію магазину — стартуйте безкоштовно, без коду.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Продавайте більше на Shopify з онлайн-чатом і чат-ботом для Shopify
Чат-віджет для Shopify, що поєднує онлайн-чат, AI чат-бота для Shopify та інструменти клієнтського сервісу в одному. Відповідайте покупцям миттєво, повертайте покинуті кошики й перетворюйте відвідувачів на покупців.
Онлайн-чат для Shopify — швидке налаштування
Додайте онлайн-чат Chatim до магазину Shopify менш ніж за 3 хвилини. Вставте невеликий фрагмент коду в тему або встановіть через Google Tag Manager — Chatim встановлюється напряму, а не через Shopify App Store. Чат-віджет одразу з'являється на кожній сторінці — картках товарів, колекціях, кошику та чекауті. Без розробника.
Повернення покинутих кошиків із чат-ботом для Shopify
Коли покупець додає товари в кошик, але вагається, чат-бот для Shopify автоматично починає розмову. Знімайте заперечення, допомагайте з розмірами або питаннями про доставку та ведіть покупця назад до чекауту. Повертайте дохід, який ваш магазин Shopify зараз втрачає.
Чат-бот для Shopify для запитань про товари
Навчіть AI чат-бота для Shopify на каталозі товарів, щоб він відповідав на запитання про розміри, матеріали, терміни доставки та умови повернення — 24/7. Покупці отримують миттєві відповіді, ваша команда обробляє лише складні запити. Для більшості магазинів це найрозумніший спосіб вести онлайн-чат на Shopify.
Works with Your Favorite Tools
Connect Chatim with your Shopify store and the rest of your e-commerce stack.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →Чому мерчанти Shopify обирають онлайн-чат Chatim для Shopify
Кожен відвідувач магазину Shopify — потенційний клієнт. Для більшості магазинів Chatim — це онлайн-чат, який конвертує більше з них: саме для цього його створено.
- Підвищуйте конверсію магазину Shopify
- Покупці з невирішеними питаннями йдуть. Онлайн-чат для Shopify ловить їх у момент сумніву — на картках товарів, у чекауті та під час порівняння варіантів. Магазини, які використовують застосунок онлайн-чату Shopify, мають значно вищу конверсію порівняно з підтримкою лише через email.
- Підтримка покупців цілодобово
- Ваш магазин Shopify відкритий 24/7, а команда — ні. Чат-бот для Shopify усередині Chatim обробляє типові запитання про замовлення, доставку, повернення та деталі товарів у будь-який час. Клієнти отримують миттєві відповіді, а ви прокидаєтеся з кваліфікованими лідами в інбоксі.
- Вбудований CRM для даних клієнтів Shopify
- Кожна розмова автоматично створює контакт у CRM Chatim. Відстежуйте взаємодії покупця, його історію переглядів і робіть фоллоу-апи персональними повідомленнями. Будуйте відносини, які ведуть до повторних покупок у магазині Shopify.
- Клієнтський сервіс Shopify в одному інструменті
- Chatim також працює як інструмент клієнтського сервісу для вашого магазину Shopify — онлайн-чат, AI чат-бот, спільний інбокс і база знань типу довідкового центру в одному чат-віджеті для Shopify. Замініть кілька окремих інструментів одним, який покриває підтримку, чат продажів і збір лідів для магазину Shopify.
What our customers say
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Individual results vary. Testimonials reflect the experience of these customers and are not a guarantee of results.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- Як додати онлайн-чат до Shopify?
- Ось як додати онлайн-чат до Shopify з Chatim: увійдіть до адмінки Shopify, перейдіть до Online Store > Themes > Edit Code і вставте фрагмент коду Chatim перед закриваючим тегом </body> у файлі theme.liquid. Альтернатива — додати онлайн-чат до Shopify через Google Tag Manager. Налаштування займає менше 3 хвилин.
- Чи впливає чат-віджет для Shopify на швидкість мого магазину?
- Ні. Чат-віджет Chatim завантажується асинхронно і не блокує рендеринг сторінок магазину. Скрипт легкий і не впливає на швидкість завантаження магазину Shopify чи оцінку Google PageSpeed.
- Чи є безкоштовний онлайн-чат для Shopify?
- Так. Chatim — це безкоштовний онлайн-чат для Shopify, що включає онлайн-чат, базову автоматизацію чат-бота і трекінг відвідувачів — ідеально для магазинів Shopify, які лише стартують. Преміум-плани доступні для магазинів, яким потрібен AI чат-бот для Shopify, розширена автоматизація і пріоритетна підтримка.
- Чи може чат-бот для Shopify повертати покинуті кошики?
- Так. Чат-бот для Shopify від Chatim визначає, коли покупці додають товари в кошик, але не завершують чекаут. Чат-бот проактивно залучає їх корисними повідомленнями — відповідає на запитання, знімає сумніви і веде назад до покупки в магазині Shopify.
- Який найкращий застосунок онлайн-чату для Shopify?
- Для більшості магазинів Chatim — один із найкращих варіантів онлайн-чату для Shopify, бо поєднує чат у реальному часі, AI чат-бота для Shopify, CRM та аналітику в одному інструменті. Безкоштовний план не має лімітів на відвідувачів, а покупці отримують відповіді 24/7 через чат-бота для Shopify. Зверніть увагу: Chatim встановлюється через фрагмент коду або Google Tag Manager, а не через Shopify App Store.
- Чи працює Chatim із чекаутом Shopify?
- Так. Віджет Chatim працює в усьому магазині Shopify, включно з картками товарів, колекціями, сторінкою кошика та чекаутом. Покупці можуть ставити запитання в будь-якій точці шляху покупки, не залишаючи сторінки.
- Чи можна використовувати Chatim для клієнтського сервісу Shopify?
- Так — Chatim працює як повноцінний інструмент клієнтського сервісу для магазинів Shopify, поєднуючи онлайн-чат, AI чат-бота, спільний командний інбокс і довідковий центр / базу знань. Багато мерчантів замінюють окремі інструменти підтримки на Chatim і ведуть увесь клієнтський сервіс через цей єдиний чат-віджет для Shopify.
- Чи є Chatim чат-ботом для Shopify?
- Так. Chatim — це і чат-бот для Shopify, і онлайн-чат в одному інструменті. Чат-бот може працювати на правилах або на базі AI — він вітає покупців, кваліфікує ліди, відповідає на запитання про товари і передає розмову живому агенту, коли потрібно. Окремий інструмент чат-бота для магазину Shopify не потрібен.
- Який найкращий застосунок онлайн-чату Shopify для маленьких магазинів?
- Для маленьких магазинів Shopify Chatim — один із найкращих варіантів онлайн-чату, бо стартуєте безкоштовно, налаштування займає 3 хвилини, а в комплекті і чат-бот для Shopify, і онлайн-чат. Можна масштабуватися в міру зростання магазину без зміни інструментів.
- Чи представлений Chatim у Shopify App Store?
- Ні. Chatim не афілійований із Shopify Inc., не схвалений нею і не розповсюджується через Shopify App Store. Встановлення відбувається через невеликий фрагмент коду у вашій темі або через Google Tag Manager — налаштування все одно займає менше 3 хвилин і працює на всіх тарифах Shopify.
- Чи включає Chatim функції чату підтримки Shopify?
- Так. Chatim із коробки включає функції чату підтримки для Shopify — тікетинг на основі чату, шаблони відповідей, надсилання файлів і спільний інбокс. Працює як чат підтримки для Shopify для вирішення питань із замовленнями, поверненнями та передпродажними запитами в одному місці.