Plantilla: Reserva de Citas

Categoría: Generación de Leads

Programe reuniones, demostraciones o consultas con visitantes. Esta plantilla guía a los visitantes a seleccionar un tipo de reunión, proporcionar datos de contacto y elegir un horario preferido.

Para Quién Es

• Equipos de ventas que ofrecen demostraciones de productos
• Consultores que programan llamadas de descubrimiento
• Empresas de servicios que reservan citas
• Equipos de soporte que programan llamadas técnicas

Cómo Funciona

El chatbot pregunta qué tipo de reunión desea el visitante, recopila sus datos de contacto, pregunta por un horario preferido y notifica a su equipo.

Flujo de Conversación

Start
  → Welcome message
  → "What type of meeting?" (4 options)
     ├─ "Product Demo" (30 min)
     │    → Demo intro message
     ├─ "Free Consultation" (15 min)
     │    → Consultation intro message
     ├─ "Technical Support Call"
     │    → Support intro message
     └─ "Other"
          → General intro message
     │
     └─ (all paths) → Contact form (name, email, phone, company)
                     → "Preferred time?" (3 options)
                          ├─ "Morning (9 AM - 12 PM)"
                          ├─ "Afternoon (12 PM - 5 PM)"
                          └─ "Evening (5 PM - 8 PM)"
                     → Additional info form (notes/questions)
                     → Team notified (status: Lead)
                     → Confirmation message

Qué Recopila

• Tipo de reunión (selección)
• Nombre completo (obligatorio)
• Correo electrónico (obligatorio)
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Franja horaria preferida (selección)
• Notas adicionales / preguntas (área de texto)

Notificaciones

• Notificación por correo electrónico enviada a su equipo
• Notificación push a todos los miembros del equipo
• El estado del visitante se establece como Lead

Ideas de Personalización

• Cambie los tipos de reunión para que coincidan con sus ofertas (p. ej., "Sesión de Estrategia", "Llamada de Incorporación", "Revisión de Diseño")
• Agregue franjas horarias específicas en lugar de rangos generales (p. ej., "Lunes 10 AM", "Martes 2 PM")
• Agregue un botón de Enlace Personalizado que apunte a su Calendly o herramienta de reservas para autoprogramación
• Haga obligatorio el nombre de la empresa para negocios B2B
• Agregue un nodo Carrusel antes del formulario para mostrar lo que cubre cada tipo de reunión
• Dirija diferentes tipos de reunión a diferentes correos de notificación (ventas vs soporte)
• Agregue una pregunta "¿Cuál es su presupuesto?" para solicitudes de consulta

Plantillas Relacionadas

• Generar Leads — Captación de leads más simple sin programación
• Solicitar una Llamada — Solicitudes rápidas de devolución de llamada
• Enrutamiento de Soporte — Dirigir a departamentos específicos