Як встановити віджет живого чату Chatim за допомогою Google Tag Manager

Крок 1: Згенеруйте та скопіюйте код віджета

1. Увійдіть у свою панель керування Chatim.Chatim dashboard.
2. Виберіть свій проєкт і натисніть Встановити у меню навігації.
3. Натисніть Копіювати код, щоб скопіювати фрагмент у буфер обміну.

Крок 2: Створіть користувацький HTML-тег у GTM

1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Tag Manager та виберіть контейнер для сайту, на якому хочете встановити віджет Chatim.
2. На панелі керування GTM натисніть на Теги у меню ліворуч, потім натисніть кнопку «Новий», щоб створити новий тег.
3. Натисніть «Конфігурація тегу» та виберіть Користувацький HTML зі списку типів тегів.
4. Вставте код віджета Chatim у поле «HTML».
5. Натисніть «Тригери», щоб визначити, коли і де має завантажуватися віджет Chatim.
6. Виберіть тригер Усі сторінки, якщо хочете, щоб віджет з'являвся на всіх сторінках. Ви також можете створити користувацькі тригери лише для певних сторінок.
7. Натисніть «Зберегти», щоб зберегти тег.
8. У верхньому правому куті натисніть «Надіслати», щоб опублікувати зміни та розгорнути віджет Chatim через Google Tag Manager.

Крок 3: Протестуйте віджет

1. Відвідайте свій сайт та оновіть сторінку, щоб побачити віджет Chatim у дії.
2. Ви також можете використати режим «Попередній перегляд» у GTM, щоб протестувати тег перед публікацією.
3. Протестуйте функції живого чату та чат-бота, щоб переконатися, що вони працюють коректно.

Крок 4: Налаштуйте параметри та відстежуйте продуктивність

Поверніться до панелі керування Chatim, щоб відстежувати взаємодію з клієнтами, переглядати аналітику та вносити необхідні зміни в поведінку, зовнішній вигляд або відповіді віджета на основі відгуків та залученості користувачів.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли проблеми під час процесу встановлення, зв'яжіться з нами.