Як встановити віджет живого чату Chatim на WordPress

Ви можете скористатися нашим офіційним плагіном WordPress або виконати один із ручних методів нижче.

Крок 1: Згенеруйте та скопіюйте код віджета

1. Увійдіть у свою панель керування Chatim.Chatim dashboard.
2. Виберіть свій проєкт і натисніть Встановити у меню навігації.
3. Натисніть Копіювати код, щоб скопіювати фрагмент у буфер обміну.

Код виглядає так:

<script>
  window.chatim = window.chatim || {};
  window.chatim.cmd = window.chatim.cmd || [];
  window.chatim.settings = { projectId: "YOUR_PROJECT_ID" };
</script>
<script src="https://widget.chatim.app/widget.js" async></script>

Крок 2: Встановіть віджет на WordPress

Варіант 1: За допомогою плагіна (рекомендовано)

1. Увійдіть у панель керування WordPress і перейдіть до Плагіни > Додати новий.
2. Знайдіть плагін, наприклад "Insert Headers and Footers", або будь-який подібний плагін, який дозволяє додавати власні скрипти.
3. Встановіть та активуйте плагін.
4. Перейдіть до Налаштування > Insert Headers and Footers.
5. Вставте код віджета Chatim у розділ «Scripts in Footer».
6. Натисніть «Зберегти», щоб застосувати зміни.
7. За потреби очистіть кеш.

Варіант 2: Використання functions.php

Додайте наступний код у файл functions.php вашої теми:

function add_chatim_widget() {
  ?>
  <script>
    window.chatim = window.chatim || {};
    window.chatim.cmd = window.chatim.cmd || [];
    window.chatim.settings = { projectId: "YOUR_PROJECT_ID" };
  </script>
  <script src="https://widget.chatim.app/widget.js" async></script>
  <?php
}
add_action('wp_footer', 'add_chatim_widget');

Варіант 3: Редактор тем

1. Перейдіть до панелі керування WordPress і відкрийте Зовнішній вигляд > Редактор тем.
2. Відкрийте файл footer.php у розділі файлів теми.
3. Вставте код віджета Chatim безпосередньо перед закриваючим тегом </body>.
4. Натисніть «Оновити файл», щоб зберегти зміни.
5. За потреби очистіть кеш.

Крок 3: Протестуйте віджет

1. Відвідайте свій сайт WordPress та оновіть сторінку, щоб побачити віджет Chatim у дії.
2. Протестуйте функції живого чату та чат-бота, щоб переконатися, що вони працюють коректно.

Крок 4: Налаштуйте параметри та відстежуйте продуктивність

Поверніться до панелі керування Chatim, щоб відстежувати взаємодію з клієнтами, переглядати аналітику та вносити необхідні зміни в поведінку, зовнішній вигляд або відповіді віджета на основі відгуків та залученості користувачів.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли проблеми під час процесу встановлення, зв'яжіться з нами.