Панель керування надає огляд продуктивності вашого віджета чату з аналітикою та інформацією про відвідувачів. Це перша сторінка, яку ви бачите після входу та вибору проєкту.
У верхній частині Панелі виберіть власний діапазон дат для фільтрації всіх аналітичних даних. Натисніть на поля Дата початку та Дата закінчення, щоб вибрати діапазон. Усі графіки та метрики оновлюються автоматично. Діапазон за замовчуванням — останні 30 днів.
Панель керування відображає три картки метрик.
Кільцева діаграма, що показує розподіл відвідувачів за браузерами (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Instagram in-app та Інші). У центрі показано загальну кількість переглядів, а легенда показує кожен браузер з його відсотком.
Кільцева діаграма, що показує розподіл за типом пристрою: Мобільний, Настільний та Планшет. У центрі показано загальну кількість переглядів.
Список, що показує звідки приходять ваші відвідувачі, відсортований за обсягом трафіку. Перші 4 джерела показуються за замовчуванням — натисніть Показати все, щоб побачити до 10 рефереррів.
Кожне джерело показує ім'я хоста сайту з фавіконом, кількість переглядів, відсоток від загального трафіку та шкалу прогресу. «Прямий / Немає» означає відвідувачів, які ввели URL безпосередньо або прийшли з закладок.
Лінійний графік, що показує щоденну активність за вибраний діапазон дат. Використовуйте кнопки перемикання над графіком для показу або приховування метрик:
Поруч з перемикачами ви побачите Загальну суму та Середнє за день для вибраної метрики.
Перегляд зараховується, коли відвідувач завантажує сторінку, де встановлено віджет чату, і скрипт віджета успішно ініціалізується.
Чат зараховується, коли відвідувач починає взаємодіяти з чат-ботом або надсилає повідомлення.
Аналітичні дані оновлюються в реальному часі. Графіки оновлюються автоматично при зміні діапазону дат. Історичні дані доступні протягом усього терміну існування проєкту.
Почати