Интеграция с WhatsApp - скоро в Chatim

Интеграция с WhatsApp скоро появится в Chatim. Посетители смогут связываться с вами через WhatsApp - мессенджер, которым они уже пользуются каждый день. Ваш чат-бот будет квалифицировать лидов, отвечать на FAQ и передавать обращения вашей команде, а для чатов с сайта и переписки в WhatsApp планируется единый чат. Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы получить уведомление о запуске.

Начать бесплатноБанковская карта не требуется

Больше продаж

Онлайн-чат превращает посетителей в клиентов

Автоматизация 24/7

Чат-бот собирает лиды в нерабочее время

Лучшая поддержка

Мгновенные ответы повышают удовлетворённость клиентов

Простая настройка

Начните за несколько минут без программирования

WhatsApp встретится с онлайн-чатом на сайте

Скоро - ваш чат-бот будет работать в WhatsApp по тому же сценарию, что и на сайте, и посетители будут получать мгновенные ответы в любимом мессенджере.

Тот же бот - новый канал

Когда интеграция запустится, ваш сценарий чат-бота будет автоматически работать в WhatsApp. Когда кто-то напишет на ваш номер WhatsApp Business, он получит то же приветствие, квалификационные вопросы и умную маршрутизацию, что и посетители сайта. Никакого отдельного бота для создания и поддержки.

Тот же бот - новый канал

Единый чат

Переписки с сайта и WhatsApp будут отображаться в одной панели управления Chatim. Ваша команда будет отвечать из одного места, видеть полную историю разговоров и управлять всеми каналами без переключения между приложениями.

Единый чат

AI-чатбот в WhatsApp

Планируется, что AI-чатбот Chatim будет работать и в WhatsApp - отвечать на вопросы о продуктах, оказывать поддержку и обрабатывать типовые обращения круглосуточно, так же, как он уже делает это на вашем сайте. Клиенты будут получать мгновенные ответы в удобном для них канале.

AI-чатбот в WhatsApp

Работает с вашими любимыми инструментами

Установите Chatim на любую платформу за несколько минут, без программирования.

Slack

Отвечайте на чаты прямо из Slack

Подробнее →
WordPress

Плагин для WordPress с установкой в один клик

Подробнее →
Shopify

Добавьте онлайн-чат в свой магазин на Shopify

Подробнее →
WIX

Встройте виджет на любой сайт Wix

Подробнее →
Squarespace

Готовый чат для страниц Squarespace

Подробнее →
Webflow

Добавьте чат в Webflow одним фрагментом кода

Подробнее →
Magento

Поддержка в онлайн-чате для магазинов Magento

Подробнее →
Next.js

Установка через скрипт или SDK для приложений Next.js

Подробнее →
Google Tag Manager

Развёртывание через GTM без изменений в коде

Подробнее →
JavaScript SDK

Полный контроль через наш JavaScript API

Webhooks

Уведомления о событиях в реальном времени на ваш сервер

Подробнее →
Site123

Быстрая настройка для сайтов Site123

Подробнее →
Pipedrive

Передавайте лиды из чата в CRM Pipedrive

Подробнее →
Скоро
Telegram

Получайте уведомления о чатах в Telegram

Подробнее →
Скоро
WhatsApp

Общайтесь с посетителями через WhatsApp Business

Подробнее →
Скоро
Messenger

Отвечайте через Facebook Messenger и Instagram DM

Подробнее →
Скоро
Zapier

Подключайте более 5 000 приложений через Zapier

Подробнее →
Скоро
HubSpot

Синхронизируйте контакты и чаты с HubSpot CRM

Подробнее →

Почему бизнес ждёт Chatim + WhatsApp

Скоро - будьте там, где ваши клиенты, в WhatsApp.

Высокая вовлечённость
Сообщения в WhatsApp имеют значительно более высокий процент открытий по сравнению с email. Когда посетители смогут связаться с вами через WhatsApp, они с большей вероятностью начнут разговор, зададут вопросы и станут клиентами.
Доступность 24/7 в WhatsApp
После запуска ваш AI-чатбот будет обрабатывать сообщения в WhatsApp круглосуточно. Клиенты будут получать мгновенные ответы на типовые вопросы даже вне рабочего времени, а сложные обращения будут ставиться в очередь для вашей команды с полным контекстом.
Доверие через знакомый канал
Клиенты доверяют WhatsApp. Это персональный, безопасный и знакомый мессенджер. Когда ваш бизнес доступен в WhatsApp, это сигнализирует об открытости и укрепляет уверенность - особенно при крупных покупках.
Product screenshot

Частые вопросы

Всё, что нужно знать о Chatim

Когда будет доступна интеграция с WhatsApp?

Интеграция Chatim с WhatsApp скоро появится, но пока недоступна. Зарегистрируйте бесплатный аккаунт Chatim, чтобы получить уведомление о запуске. А пока вы можете добавить кнопку WhatsApp в виджет Chatim, чтобы посетители могли напрямую начать переписку в WhatsApp с вашим бизнес-номером.

Мой чат-бот будет работать в WhatsApp?

Таков план. Планируется, что тот же сценарий чат-бота, который вы создаёте для сайта, будет работать в WhatsApp, а сообщения, кнопки и формы будут адаптированы под формат WhatsApp - кнопки станут интерактивными кнопками, а формы - последовательными вопросами.

Есть ли плата за сообщения в WhatsApp?

WhatsApp Business API имеет поразговорную тарификацию от Meta, не зависящую от тарифа Chatim. Перед планированием канала WhatsApp сверьтесь с актуальными ценами Meta на WhatsApp Business Platform для вашей страны.

Смогу ли я отвечать на сообщения WhatsApp из панели Chatim?

Именно так это и задумано: переписки из WhatsApp будут отображаться во входящих Chatim вместе с чатами с сайта, а ваша команда будет отвечать из той же панели управления.

Что я могу использовать уже сегодня?

Уже сегодня вы можете с помощью контактных кнопок Chatim добавить кнопку WhatsApp рядом с виджетом чата - посетители нажимают на неё и начинают переписку с вашим бизнес-номером в своём приложении WhatsApp. Онлайн-чат на сайте и AI-чатбот полностью доступны уже сейчас.

Будут ли WhatsApp и чат на сайте работать одновременно?

Да, таков план - посетители сайта будут использовать виджет чата, а пользователи WhatsApp писать на ваш бизнес-номер, при этом все переписки планируется отображать в едином чате в панели управления Chatim.