Chatim: Повышайте вовлеченность клиентов с помощью онлайн-чата
Автоматизируйте продажи вашего сайта и обслуживание клиентов с помощью бесплатного онлайн-чата Chatim. Развивайте свой бизнес благодаря улучшенной генерации лидов и вовлечению клиентов.
Начать сегодня
Кредитная карта не требуется
Интегрируйте онлайн-чат в вашу стратегию обслуживания клиентов
Chatim — это бесплатное программное обеспечение для онлайн-чата на сайтах. Онлайн-чат — это мощный инструмент для повышения удовлетворенности клиентов, увеличения конверсии и получения ценной информации о поведении пользователей.
Используйте данные клиентов для персонализации разговоров в чате, чтобы они чувствовали себя ценными и понятыми.
Как онлайн-чат может трансформировать ваш бизнес
Онлайн-чат — это не просто ответы на вопросы — это создание значимых связей, которые приносят реальные бизнес-результаты.
- Вы можете настроить внешний вид вашего чат-бота Chatim, чтобы сделать его более привлекательным для посетителей или лучше адаптировать к вашему бренду. Это повысит вовлеченность посетителей в чат-бот и поможет генерировать больше лидов.
- После регистрации вы получите фрагмент кода, который легко встроить в HTML вашего сайта. Если потребуется помощь, наша служба поддержки готова вам помочь с настройкой.
- С нашими предустановленными шаблонами и простыми интеграциями вы сможете настроить сбор информации о пользователях всего за несколько шагов. Мы поддерживаем популярные платформы, такие как WordPress и Squarespace.
Интегрируйте онлайн-чат в вашу стратегию обслуживания клиентов
Chatim — это бесплатное программное обеспечение для онлайн-чата на сайтах. Онлайн-чат — это мощный инструмент для повышения удовлетворенности клиентов, увеличения конверсии и получения ценной информации о поведении клиентов.
- Персонализируйте взаимодействие.
- Используйте данные клиентов для персонализации разговоров в чате, чтобы они чувствовали себя ценными и понятыми.
- Оптимизируйте доступность.
- Убедитесь, что ваш онлайн-чат активен в часы пик или круглосуточно, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.
- Используйте автоматизацию чат-бота.
- Используйте чат-бота для оказания поддержки в нерабочее время, ответа на типовые вопросы и сбора информации о клиентах для последующего взаимодействия.
- Быстрые ответы.
- Старайтесь предоставлять мгновенные или почти мгновенные ответы на запросы в чате, чтобы поддерживать вовлеченность клиентов.
- Непрерывное обучение.
- Регулярно обучайте вашу команду обновлениям продуктов и техникам общения, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания.
- Сбор отзывов.
- Используйте опросы после чата, чтобы получать ценные отзывы клиентов, необходимые для постоянного улучшения.
Frequently Asked Questions