Онлайн-чат для вашего магазина Shopify, превращающий посетителей в покупателей
Вовлекайте покупателей Shopify в реальном времени с онлайн-чатом Chatim для магазинов Shopify и умным чат-ботом Shopify. Возвращайте брошенные корзины, отвечайте на вопросы о товарах и повышайте конверсию магазина — стартуйте бесплатно, без кода.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Продавайте больше на Shopify с онлайн-чатом и чат-ботом Shopify
Чат-виджет для Shopify, объединяющий онлайн-чат, AI чат-бота для Shopify и инструменты клиентского сервиса в одном решении. Отвечайте покупателям мгновенно, возвращайте брошенные корзины и превращайте посетителей в покупателей.
Онлайн-чат для Shopify — быстрая настройка
Добавьте онлайн-чат Chatim в магазин Shopify менее чем за 3 минуты. Вставьте небольшой фрагмент кода в тему или установите через Google Tag Manager — Chatim устанавливается напрямую, а не через Shopify App Store. Чат-виджет сразу появляется на каждой странице — карточках товара, коллекциях, корзине и чекауте. Без разработчика.
Возврат брошенных корзин с чат-ботом Shopify
Когда покупатель добавляет товары в корзину, но колеблется, чат-бот Shopify автоматически начинает разговор. Снимайте возражения, помогайте с размерами или вопросами о доставке и ведите покупателя обратно к чекауту. Возвращайте выручку, которую ваш магазин Shopify теряет сейчас.
Чат-бот Shopify для вопросов о товарах
Обучите AI чат-бота для Shopify на каталоге товаров, чтобы он отвечал на вопросы о размерах, материалах, сроках доставки и условиях возврата — 24/7. Покупатели получают мгновенные ответы, ваша команда занимается только сложными запросами. Для большинства магазинов это самый разумный способ вести онлайн-чат на Shopify.
Works with Your Favorite Tools
Connect Chatim with your Shopify store and the rest of your e-commerce stack.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →Почему мерчанты Shopify выбирают онлайн-чат Chatim для Shopify
Каждый посетитель магазина Shopify — потенциальный клиент. Для большинства магазинов Chatim — это онлайн-чат, который конвертирует больше из них — именно для этого он создан.
- Повышайте конверсию магазина Shopify
- Покупатели с неотвеченными вопросами уходят. Онлайн-чат для Shopify ловит их в момент сомнения — на карточках товара, в чекауте и при сравнении вариантов. Магазины, использующие приложение онлайн-чата для Shopify, видят значительно более высокую конверсию по сравнению с поддержкой только по email.
- Поддержка покупателей круглосуточно
- Ваш магазин Shopify работает 24/7, а команда — нет. Чат-бот Shopify внутри Chatim обрабатывает типичные вопросы о заказах, доставке, возвратах и деталях товаров в любое время. Клиенты получают мгновенные ответы, а вы просыпаетесь с квалифицированными лидами в инбоксе.
- Встроенный CRM для данных клиентов Shopify
- Каждый разговор автоматически создаёт контакт в CRM Chatim. Отслеживайте взаимодействия покупателя, его историю просмотров и делайте фоллоу-апы с персональными сообщениями. Стройте отношения, которые приводят к повторным покупкам в магазине Shopify.
- Клиентский сервис Shopify в одном инструменте
- Chatim также работает как инструмент клиентского сервиса для магазина Shopify — онлайн-чат, AI чат-бот, общий инбокс и база знаний типа справочного центра в одном чат-виджете для Shopify. Замените несколько отдельных инструментов одним, который покрывает поддержку, чат продаж и сбор лидов для магазина Shopify.
What our customers say
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Individual results vary. Testimonials reflect the experience of these customers and are not a guarantee of results.
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- Как добавить онлайн-чат на Shopify?
- Вот как добавить онлайн-чат на Shopify с Chatim: войдите в админку Shopify, перейдите в Online Store > Themes > Edit Code и вставьте фрагмент кода Chatim перед закрывающим тегом </body> в файле theme.liquid. Альтернатива — добавить онлайн-чат на Shopify через Google Tag Manager. Настройка занимает менее 3 минут.
- Влияет ли чат-виджет для Shopify на скорость магазина?
- Нет. Чат-виджет Chatim загружается асинхронно и не блокирует рендеринг страниц магазина. Скрипт лёгкий и не влияет на скорость загрузки магазина Shopify и оценку Google PageSpeed.
- Есть ли бесплатный онлайн-чат для Shopify?
- Да. Chatim — это бесплатный онлайн-чат для Shopify, включающий онлайн-чат, базовую автоматизацию чат-бота и трекинг посетителей — идеально для магазинов Shopify, которые только стартуют. Премиум-планы доступны для магазинов, которым нужен AI чат-бот для Shopify, продвинутая автоматизация и приоритетная поддержка.
- Может ли чат-бот Shopify возвращать брошенные корзины?
- Да. Чат-бот Shopify от Chatim определяет, когда покупатели добавляют товары в корзину, но не завершают чекаут. Чат-бот проактивно вовлекает их полезными сообщениями — отвечает на вопросы, снимает сомнения и направляет обратно к покупке в магазине Shopify.
- Какой онлайн-чат для Shopify лучший?
- Для большинства магазинов Chatim — один из лучших вариантов онлайн-чата для Shopify, потому что он объединяет чат в реальном времени, AI чат-бота для Shopify, CRM и аналитику в одном инструменте. Бесплатный план не имеет лимитов посетителей, а покупатели получают ответы 24/7 через чат-бот Shopify. Обратите внимание: Chatim устанавливается через фрагмент кода или Google Tag Manager, а не через Shopify App Store.
- Работает ли Chatim с чекаутом Shopify?
- Да. Виджет Chatim работает по всему магазину Shopify, включая карточки товаров, коллекции, страницу корзины и чекаут. Покупатели могут задавать вопросы в любой точке пути покупки без ухода со страницы.
- Можно ли использовать Chatim для клиентского сервиса Shopify?
- Да — Chatim работает как полноценный инструмент клиентского сервиса для магазинов Shopify, объединяющий онлайн-чат, AI чат-бота, общий тимовый инбокс и справочный центр / базу знаний. Многие мерчанты заменяют отдельные инструменты поддержки на Chatim и ведут весь клиентский сервис через этот единственный чат-виджет для Shopify.
- Является ли Chatim чат-ботом Shopify?
- Да. Chatim — это и чат-бот Shopify, и онлайн-чат в одном инструменте. Чат-бот Shopify может быть на правилах или на основе AI — он приветствует покупателей, квалифицирует лиды, отвечает на вопросы о товарах и передаёт диалог живому агенту при необходимости. Отдельный инструмент чат-бота для магазина Shopify не нужен.
- Какой онлайн-чат для Shopify лучший для маленьких магазинов?
- Для маленьких магазинов Shopify Chatim — один из лучших вариантов онлайн-чата, потому что он бесплатен на старте, настраивается за 3 минуты и включает как чат-бота Shopify, так и онлайн-чат. Можно масштабироваться по мере роста магазина без смены инструментов.
- Есть ли Chatim в Shopify App Store?
- Нет. Chatim не аффилирован с Shopify Inc. и не одобрен ею, а также не распространяется через Shopify App Store. Установка выполняется через небольшой фрагмент кода в теме или через Google Tag Manager — настройка по-прежнему занимает менее 3 минут и работает на всех тарифах Shopify.
- Включает ли Chatim функции чата поддержки для Shopify?
- Да. Chatim из коробки включает функции чата поддержки для Shopify — тикетинг на основе чата, шаблоны ответов, отправку файлов и общий инбокс. Работает как чат поддержки для решения проблем с заказами, возвратами и предпродажными вопросами в одном месте.