Онлайн-чат для вашего магазина Shopify, превращающий посетителей в покупателей

Вовлекайте покупателей Shopify в реальном времени с онлайн-чатом Chatim для магазинов Shopify и умным чат-ботом Shopify. Возвращайте брошенные корзины, отвечайте на вопросы о товарах и повышайте конверсию магазина — стартуйте бесплатно, без кода.

Начать бесплатно

Без кредитной карты

Больше продаж

Онлайн-чат превращает посетителей в клиентов

Автоматизация 24/7

Чат-бот собирает лиды в нерабочее время

Лучшая поддержка

Мгновенные ответы повышают удовлетворённость клиентов

Простая настройка

Начните за несколько минут без программирования

Продавайте больше на Shopify с онлайн-чатом и чат-ботом Shopify

Чат-виджет для Shopify, объединяющий онлайн-чат, AI чат-бота для Shopify и инструменты клиентского сервиса в одном решении. Отвечайте покупателям мгновенно, возвращайте брошенные корзины и превращайте посетителей в покупателей.

Онлайн-чат для Shopify — быстрая настройка

Добавьте онлайн-чат Chatim в магазин Shopify менее чем за 3 минуты. Вставьте небольшой фрагмент кода в тему или установите через Google Tag Manager — Chatim устанавливается напрямую, а не через Shopify App Store. Чат-виджет сразу появляется на каждой странице — карточках товара, коллекциях, корзине и чекауте. Без разработчика.

Онлайн-чат для Shopify — быстрая настройка

Возврат брошенных корзин с чат-ботом Shopify

Когда покупатель добавляет товары в корзину, но колеблется, чат-бот Shopify автоматически начинает разговор. Снимайте возражения, помогайте с размерами или вопросами о доставке и ведите покупателя обратно к чекауту. Возвращайте выручку, которую ваш магазин Shopify теряет сейчас.

Возврат брошенных корзин с чат-ботом Shopify

Чат-бот Shopify для вопросов о товарах

Обучите AI чат-бота для Shopify на каталоге товаров, чтобы он отвечал на вопросы о размерах, материалах, сроках доставки и условиях возврата — 24/7. Покупатели получают мгновенные ответы, ваша команда занимается только сложными запросами. Для большинства магазинов это самый разумный способ вести онлайн-чат на Shopify.

Чат-бот Shopify для вопросов о товарах

Работает с вашими любимыми инструментами

Установите Chatim на любую платформу за несколько минут, без программирования.

Slack

Отвечайте на чаты прямо из Slack

Подробнее →
WordPress

Плагин для WordPress с установкой в один клик

Подробнее →
Shopify

Добавьте онлайн-чат в свой магазин на Shopify

Подробнее →
WIX

Встройте виджет на любой сайт Wix

Подробнее →
Squarespace

Готовый чат для страниц Squarespace

Подробнее →
Webflow

Добавьте чат в Webflow одним фрагментом кода

Подробнее →
Magento

Поддержка в онлайн-чате для магазинов Magento

Подробнее →
Next.js

Установка через скрипт или SDK для приложений Next.js

Подробнее →
Google Tag Manager

Развёртывание через GTM без изменений в коде

Подробнее →
JavaScript SDK

Полный контроль через наш JavaScript API

Webhooks

Уведомления о событиях в реальном времени на ваш сервер

Подробнее →
Site123

Быстрая настройка для сайтов Site123

Подробнее →
Pipedrive

Передавайте лиды из чата в CRM Pipedrive

Подробнее →
Скоро
Telegram

Получайте уведомления о чатах в Telegram

Подробнее →
Скоро
WhatsApp

Общайтесь с посетителями через WhatsApp Business

Подробнее →
Скоро
Messenger

Отвечайте через Facebook Messenger и Instagram DM

Подробнее →
Скоро
Zapier

Подключайте более 5 000 приложений через Zapier

Подробнее →
Скоро
HubSpot

Синхронизируйте контакты и чаты с HubSpot CRM

Подробнее →

Почему мерчанты Shopify выбирают онлайн-чат Chatim для Shopify

Каждый посетитель магазина Shopify — потенциальный клиент. Для большинства магазинов Chatim — это онлайн-чат, который конвертирует больше из них — именно для этого он создан.

Повышайте конверсию магазина Shopify
Покупатели с неотвеченными вопросами уходят. Онлайн-чат для Shopify ловит их в момент сомнения — на карточках товара, в чекауте и при сравнении вариантов. Магазины, использующие приложение онлайн-чата для Shopify, видят значительно более высокую конверсию по сравнению с поддержкой только по email.
Поддержка покупателей круглосуточно
Ваш магазин Shopify работает 24/7, а команда — нет. Чат-бот Shopify внутри Chatim обрабатывает типичные вопросы о заказах, доставке, возвратах и деталях товаров в любое время. Клиенты получают мгновенные ответы, а вы просыпаетесь с квалифицированными лидами в инбоксе.
Встроенный CRM для данных клиентов Shopify
Каждый разговор автоматически создаёт контакт в CRM Chatim. Отслеживайте взаимодействия покупателя, его историю просмотров и делайте фоллоу-апы с персональными сообщениями. Стройте отношения, которые приводят к повторным покупкам в магазине Shopify.
Клиентский сервис Shopify в одном инструменте
Chatim также работает как инструмент клиентского сервиса для магазина Shopify — онлайн-чат, AI чат-бот, общий инбокс и база знаний типа справочного центра в одном чат-виджете для Shopify. Замените несколько отдельных инструментов одним, который покрывает поддержку, чат продаж и сбор лидов для магазина Shopify.
Product screenshot

Что говорят наши клиенты

Отзывы клиентов Chatim на Trustpilot

“Chatim has been a great tool for managing conversations with customers. The platform is simple, intuitive, and makes it easy to respond to leads quickly. I especially like how everything is organized in one place, which saves time and helps ensure no messages are missed. It’s a very practical solution for businesses that want to improve communication with their clients and respond faster. Overall, a smooth and reliable experience so far. Highly recommended.”

AutoBody Werks
January 2026
Читать на Trustpilot

“Chatim for lead generation on our website, getting awesome results . Pricing is also good.”

Aleksandr Grossman
July 2026
Читать на Trustpilot

“Easy to set up and overall very smooth experience compared to the other available options. Good amount of usage by the users. Recommend as a chat bot.”

Maxim Neaga
March 2026
Читать на Trustpilot

“We have been using Chatim for a few months now. No issues, easy to set up, works great for us.”

Alex A
April 2026
Читать на Trustpilot

“Great experience, thank you for you service 🤝”

Gonza Boxing Union LLC
March 2026
Читать на Trustpilot

Результаты индивидуальны. Отзывы отражают опыт этих клиентов и не являются гарантией результата.

Частые вопросы

Всё, что нужно знать о Chatim

Как добавить онлайн-чат на Shopify?

Вот как добавить онлайн-чат на Shopify с Chatim: войдите в админку Shopify, перейдите в Online Store > Themes > Edit Code и вставьте фрагмент кода Chatim перед закрывающим тегом </body> в файле theme.liquid. Альтернатива — добавить онлайн-чат на Shopify через Google Tag Manager. Настройка занимает менее 3 минут.

Влияет ли чат-виджет для Shopify на скорость магазина?

Нет. Чат-виджет Chatim загружается асинхронно и не блокирует рендеринг страниц магазина. Скрипт лёгкий и не влияет на скорость загрузки магазина Shopify и оценку Google PageSpeed.

Есть ли бесплатный онлайн-чат для Shopify?

Да. Chatim — это бесплатный онлайн-чат для Shopify, включающий онлайн-чат, базовую автоматизацию чат-бота и трекинг посетителей — идеально для магазинов Shopify, которые только стартуют. Премиум-планы доступны для магазинов, которым нужен AI чат-бот для Shopify, продвинутая автоматизация и приоритетная поддержка.

Может ли чат-бот Shopify возвращать брошенные корзины?

Да. Чат-бот Shopify от Chatim определяет, когда покупатели добавляют товары в корзину, но не завершают чекаут. Чат-бот проактивно вовлекает их полезными сообщениями — отвечает на вопросы, снимает сомнения и направляет обратно к покупке в магазине Shopify.

Какой онлайн-чат для Shopify лучший?

Для большинства магазинов Chatim — один из лучших вариантов онлайн-чата для Shopify, потому что он объединяет чат в реальном времени, AI чат-бота для Shopify, CRM и аналитику в одном инструменте. Бесплатный план не имеет лимитов посетителей, а покупатели получают ответы 24/7 через чат-бот Shopify. Обратите внимание: Chatim устанавливается через фрагмент кода или Google Tag Manager, а не через Shopify App Store.

Работает ли Chatim с чекаутом Shopify?

Да. Виджет Chatim работает по всему магазину Shopify, включая карточки товаров, коллекции, страницу корзины и чекаут. Покупатели могут задавать вопросы в любой точке пути покупки без ухода со страницы.

Можно ли использовать Chatim для клиентского сервиса Shopify?

Да — Chatim работает как полноценный инструмент клиентского сервиса для магазинов Shopify, объединяющий онлайн-чат, AI чат-бота, общий тимовый инбокс и справочный центр / базу знаний. Многие мерчанты заменяют отдельные инструменты поддержки на Chatim и ведут весь клиентский сервис через этот единственный чат-виджет для Shopify.

Является ли Chatim чат-ботом Shopify?

Да. Chatim — это и чат-бот Shopify, и онлайн-чат в одном инструменте. Чат-бот Shopify может быть на правилах или на основе AI — он приветствует покупателей, квалифицирует лиды, отвечает на вопросы о товарах и передаёт диалог живому агенту при необходимости. Отдельный инструмент чат-бота для магазина Shopify не нужен.

Какой онлайн-чат для Shopify лучший для маленьких магазинов?

Для маленьких магазинов Shopify Chatim — один из лучших вариантов онлайн-чата, потому что он бесплатен на старте, настраивается за 3 минуты и включает как чат-бота Shopify, так и онлайн-чат. Можно масштабироваться по мере роста магазина без смены инструментов.

Есть ли Chatim в Shopify App Store?

Нет. Chatim не аффилирован с Shopify Inc. и не одобрен ею, а также не распространяется через Shopify App Store. Установка выполняется через небольшой фрагмент кода в теме или через Google Tag Manager — настройка по-прежнему занимает менее 3 минут и работает на всех тарифах Shopify.

Включает ли Chatim функции чата поддержки для Shopify?

Да. Chatim из коробки включает функции чата поддержки для Shopify — тикетинг на основе чата, шаблоны ответов, отправку файлов и общий инбокс. Работает как чат поддержки для решения проблем с заказами, возвратами и предпродажными вопросами в одном месте.

Начните общаться с посетителями уже сегодня

Установите виджет за пять минут, обучите ИИ на материалах вашего сайта и больше не теряйте ни одного лида. Бесплатный план включён.