Как установить виджет живого чата Chatim на Magento

Шаг 1: Сгенерируйте и скопируйте код виджета

Войдите в свою панель управления Chatim.Chatim dashboard.
Выберите свой проект и нажмите Установить в меню навигации.
Нажмите Копировать код, чтобы скопировать фрагмент в буфер обмена.

Шаг 2: Добавьте код виджета в ваш магазин Magento

Войдите в панель администрирования Magento.
В левом меню перейдите в Контент > Дизайн > Конфигурация.
Найдите представление магазина, на котором нужен виджет, и нажмите Редактировать в столбце Действие.
Прокрутите до раздела Другие настройки и откройте HTML Head.
Вставьте код виджета Chatim в поле Скрипты и таблицы стилей. (Альтернатива: откройте Подвал и вставьте его в Прочий HTML, тогда код окажется прямо перед закрывающим тегом </body>.)
Нажмите Сохранить конфигурацию.
Если Magento показывает «One or more of the Cache Types are invalidated», перейдите в Система > Управление кэшем и нажмите Flush Magento Cache.
Примечание для Magento 2.4.7 и новее: страница оформления заказа работает в строгом режиме Content Security Policy и не выполняет добавленные таким способом встроенные скрипты, поэтому виджет появится на всех страницах, кроме checkout, если разработчик не добавит его в белый список (csp_whitelist.xml или nonce).

Шаг 3: Протестируйте виджет

Посетите свой сайт Magento и обновите страницу, чтобы увидеть виджет Chatim в действии.
Протестируйте функции живого чата и чат-бота, чтобы убедиться, что они работают корректно.

Шаг 4: Настройте параметры и отслеживайте производительность

Вернитесь в панель управления Chatim для отслеживания взаимодействий с клиентами, просмотра аналитики и внесения необходимых изменений в поведение, внешний вид или ответы виджета на основе отзывов и вовлечённости пользователей.

Нужна помощь?

Если у вас возникли проблемы в процессе установки, свяжитесь с нами.