Chatim: Aumenta la participación del cliente con chat en vivo
Automatiza las ventas de tu sitio web y los servicios de atención al cliente con el chat en vivo gratuito de Chatim. Haz crecer tu negocio con una mejor generación de leads y mayor compromiso del cliente.
Comienza hoy
No se requiere tarjeta de crédito
Integra el chat en vivo en tu estrategia de servicio al cliente
Chatim es un software gratuito de chat en vivo para sitios web. El chat en vivo es una herramienta poderosa para mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las conversiones y obtener información valiosa sobre el comportamiento del cliente.
- Personaliza las interacciones.
- Aprovecha los datos del cliente para personalizar las conversaciones de chat, asegurando que los clientes se sientan valorados y comprendidos.
- Optimiza la disponibilidad.
- Asegúrate de que tu chat en vivo esté activo durante las horas pico o las 24 horas para cumplir con las expectativas del cliente.
- Utiliza la automatización de chatbots.
- Usa chatbots para brindar soporte fuera del horario laboral, responder preguntas rutinarias y recopilar información del cliente para seguimientos posteriores.
- Respuestas rápidas.
- Esfuérzate por proporcionar respuestas inmediatas o casi inmediatas a las consultas del chat en vivo para mantener el compromiso del cliente.
- Capacitación continua.
- Educa a tu equipo con frecuencia sobre actualizaciones de productos y técnicas de comunicación para garantizar un servicio de alta calidad.
- Recopilación de comentarios.
- Utiliza encuestas posteriores al chat para obtener información valiosa del cliente, esencial para la mejora continua.
Usa el chat en vivo de Chatim para conectar con los visitantes de tu sitio web
Ofrece una experiencia de chat en vivo personalizada que encantará a tus clientes, respaldada por soporte de chatbot 24/7. Mejora las interacciones con nuestro widget de chatbot personalizable diseñado para tu sitio web.
Puedes personalizar la apariencia de tu chatbot de Chatim para hacerlo más atractivo visualmente para los visitantes o alinearlo mejor con tu marca. Esta mejora aumentará la interacción de los visitantes con el chatbot, ayudando a generar más leads y haciendo que tu sitio web sea más acogedor.
