Chat en vivo con Adobe Experience Platform
Implementa Chatim a través de Adobe Experience Platform Tags (anteriormente Adobe Launch). Usa implementación basada en reglas, elementos de datos y tu flujo de trabajo existente de gestión de etiquetas de Adobe para agregar chat en vivo y automatización de chatbot a tu sitio web empresarial.
Más ventas
El chat en vivo convierte visitantes en clientes
Automatización 24/7
El chatbot capta leads fuera del horario laboral
Mejor soporte
Las respuestas instantáneas mejoran la satisfacción
Configuración fácil
Empieza en minutos sin programar
Implementación de chat de nivel empresarial a través de Adobe Tags
Si tu organización usa Adobe Experience Platform para la gestión de etiquetas, implementar Chatim sigue el mismo flujo de trabajo que tu equipo ya conoce.
Integración con Adobe Tags
Agrega Chatim como una acción de código personalizado en Adobe Experience Platform Tags. Crea una regla, establece tus condiciones, pega el fragmento de Chatim como la acción y publica a través de tu flujo de trabajo de bibliotecas existente. Sigue el mismo proceso que tu equipo usa para etiquetas de analíticas y marketing.
Implementación de chat basada en reglas
Usa las reglas de Adobe Tags para controlar dónde y cuándo se carga Chatim. Implementa el chat en tipos de página específicos, para segmentos de usuarios específicos o basándote en valores de la capa de datos. Combínalo con elementos de datos para pasar contexto del visitante al widget de chat automáticamente.
Solución de chat lista para cumplimiento normativo
Las organizaciones empresariales necesitan herramientas que se ajusten a sus requisitos de cumplimiento. Chatim cumple con el RGPD, e implementarlo a través de Adobe Tags significa que tu gestión de consentimiento y flujos de trabajo de gobernanza existentes se aplican al widget de chat automáticamente.
Funciona con tus herramientas favoritas
Instala Chatim en cualquier plataforma en minutos, sin programar.
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Mismo flujo de trabajo, misma gobernanza, mismo equipo. Solo agrega chat en vivo.
- Se integra con tu stack de Adobe existente
- Si ya ejecutas Adobe Analytics, Adobe Target u otros productos de Experience Cloud a través de Adobe Tags, Chatim encaja perfectamente. Sin nuevos pipelines de implementación, sin nuevos procesos de aprobación. Tu equipo de marketing digital gestiona el chat junto con todo lo demás.
- Flujos de trabajo de gobernanza y aprobación
- Adobe Tags soporta flujos de trabajo de bibliotecas con entornos de desarrollo, staging y producción. Implementa Chatim a través de la misma cadena de aprobación que tu organización usa para todas las demás etiquetas. Prueba en staging antes de ir a producción.
- Escala el chat en múltiples propiedades
- Gestiona la implementación de Chatim en múltiples propiedades web desde una sola configuración de Adobe Tags. Usa diferentes reglas y configuraciones por propiedad manteniendo el control centralizado. Ideal para organizaciones empresariales con múltiples marcas o sitios regionales.
Lo que dicen nuestros clientes
Reseñas de clientes de Chatim en Trustpilot
Los resultados individuales varían. Los testimonios reflejan la experiencia de estos clientes y no garantizan resultados.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Chatim