Как установить виджет живого чата Chatim с помощью Adobe Launch
Шаг 1: Сгенерируйте и скопируйте код виджета
- Войдите в свою панель управления Chatim.Chatim dashboard.
- Выберите свой проект и нажмите Установить в меню навигации.
- Нажмите Копировать код, чтобы скопировать фрагмент в буфер обмена.
Шаг 2: Создайте правило в Adobe Launch
- Перейдите в свой аккаунт Adobe Launch и войдите.
- Выберите соответствующее свойство для сайта, на котором хотите установить виджет Chatim.
- Нажмите «Правила» в левом меню, затем нажмите «Добавить правило», чтобы создать новое правило.
- Назовите своё правило (например, «Виджет живого чата Chatim»).
- В разделе «События» нажмите «Добавить событие», выберите Core как расширение и выберите «Library Loaded (Page Top)» или другое событие в зависимости от того, когда вы хотите загружать виджет.
- В разделе «Действия» нажмите «Добавить действие».
- Выберите Core как расширение, затем выберите «Пользовательский код» как тип действия.
- Вставьте код виджета Chatim в поле пользовательского кода.
- Нажмите «Сохранить», чтобы сохранить настройки.
- Перейдите на вкладку «Публикация», добавьте правило в библиотеку, затем соберите и опубликуйте, чтобы применить изменения.
Шаг 3: Протестируйте виджет
- Посетите свой сайт и обновите страницу, чтобы увидеть виджет Chatim в действии.
- Протестируйте функции живого чата и чат-бота, чтобы убедиться, что они работают корректно.
Шаг 4: Настройте параметры и отслеживайте производительность
Вернитесь в панель управления Chatim для отслеживания взаимодействий с клиентами, просмотра аналитики и внесения необходимых изменений в поведение, внешний вид или ответы виджета на основе отзывов и вовлечённости пользователей.
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы в процессе установки, свяжитесь с нами.