Centre d'aide Chatim
Modèle : Réduction et Promo
Catégorie : Marketing
Engagez les visiteurs avec des offres spéciales et des promotions. Ce modèle présente une offre de réduction, capture des adresses e-mail et offre aux visiteurs plusieurs parcours pour profiter de l'offre.
Pour Qui
- Boutiques e-commerce en période de promotion
- Entreprises offrant des réductions aux nouveaux visiteurs
- Équipes marketing construisant des listes d'emails via des offres
- Entreprises lançant des campagnes saisonnières
Comment Ça Marche
Le chatbot annonce une offre spéciale et propose aux visiteurs plusieurs façons de s'engager. Qu'ils soient prêts à profiter de l'offre immédiatement, qu'ils veuillent en savoir plus sur les produits d'abord, ou qu'ils préfèrent être rappelés plus tard - chaque parcours mène à la capture d'email.
Flux de Conversation
Start
→ Promo announcement message
→ Offer details (20% OFF, code: WELCOME20)
→ "Interested?" (3 options)
├─ "Yes, I want this deal!"
│ → Email form
│ → Team notified
│ → Success message with discount code
├─ "Tell me more"
│ → "What are you interested in?" (3 options)
│ ├─ "Best sellers" → Product details → Claim offer?
│ ├─ "New arrivals" → Product details → Claim offer?
│ └─ "Services" → Service details → Claim offer?
│ ├─ "Claim offer" → Email form → Success
│ └─ "Not now" → Goodbye
└─ "Maybe later"
→ "Want a reminder?" (2 options)
├─ "Sure, remind me" → Email form → Success
└─ "No thanks" → GoodbyeCe Qu'il Collecte
- Adresse e-mail (obligatoire) - capturée sur tous les parcours de conversion
Notifications
- Notification par e-mail lorsqu'un visiteur fournit son email
- Le statut du visiteur est défini sur Lead
Idées de Personnalisation
- Changez la réduction pour correspondre à votre promotion actuelle (pourcentage, montant fixe, livraison gratuite, etc.)
- Mettez à jour le code promo de WELCOME20 à votre code réel
- Remplacez les catégories de produits par vos gammes de produits réelles ou vos meilleures ventes
- Ajoutez un nœud Carrousel pour présenter les produits réels avec des images et des liens « Acheter »
- Ajoutez un avis d'expiration pour créer l'urgence (ex. : « L'offre expire dans 48 heures ! »)
- Ajoutez un champ nom au formulaire email pour des emails de suivi personnalisés
- Créez des variantes saisonnières en dupliquant et ajustant les messages (Black Friday, Fêtes, Soldes d'Été)
Exemples de Variations Promo
| Type | Message |
|---|---|
| Nouveau visiteur | « Bienvenue ! Voici 15% de réduction sur votre première commande » |
| Vente saisonnière | « Soldes d'Été : Jusqu'à 40% de réduction sur une sélection d'articles » |
| Livraison gratuite | « Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50€ - cette semaine uniquement ! » |
| Offre groupée | « Achetez 2, Obtenez 1 Gratuit sur tous les accessoires » |
Modèles Associés
- Collecte d'Emails - Capture d'email sans angle promotionnel
- Générer des Leads - Capture de leads avec qualification