Comment installer le widget de chat en direct Chatim sur Webflow

Étape 1 : Générer et copier le code du widget

Connectez-vous à votre tableau de bord Chatim.Chatim dashboard.
Sélectionnez votre projet et cliquez sur Installer dans le menu de navigation.
Cliquez sur Copier le code pour copier l'extrait dans votre presse-papiers.

Étape 2 : Ajouter le code du widget Chatim à Webflow

Connectez-vous à votre compte Webflow et ouvrez le site où vous souhaitez ajouter le widget Chatim.
Dans le Designer Webflow, cliquez sur le menu Webflow en haut à gauche et choisissez Site settings (les anciens guides parlent de Project settings).
Ouvrez l'onglet Custom code.
Collez le code du widget Chatim dans le champ Footer code. Webflow l'ajoute avant la balise de fermeture </body> sur toutes les pages.
Cliquez sur Save changes.
Publiez votre site en cliquant sur Publish en haut à droite du Designer. Le code personnalisé ne fonctionne que sur le site publié, pas dans l'aperçu du Designer.
Remarque : Webflow autorise le code personnalisé à l'échelle du site sur les plans de site payants et les plans Workspace payants. Le plan gratuit Starter affiche les champs mais ne permet pas de les enregistrer.

Étape 3 : Tester le widget

Visitez votre site Webflow et rafraîchissez la page pour voir le widget Chatim en action.
Testez les fonctionnalités de chat en direct et de chatbot pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement.

Étape 4 : Ajuster les paramètres et surveiller les performances

Retournez sur votre tableau de bord Chatim pour suivre les interactions avec les clients, consulter les analyses et apporter les ajustements nécessaires au comportement, à l'apparence ou aux réponses du widget en fonction des retours et de l'engagement des utilisateurs.

Besoin d'aide ?

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