Un chatbot IA pour votre site web, entraîné sur votre contenu

Créez un chatbot sans code, entraînez-le sur votre site web et vos documents et laissez-le répondre aux visiteurs 24h/24. Quand une question demande un humain, il transmet le chat à votre équipe avec tout le contexte.

Commencer gratuitement

Sans carte bancaire

Plus de ventes

Le chat en direct transforme les visiteurs en clients

Automatisation 24h/24

Le chatbot capte des leads en dehors des heures de bureau

Meilleur support

Des réponses instantanées pour des clients satisfaits

Installation facile

Démarrez en quelques minutes sans coder

Deux chatbots en un : des règles pour le contrôle, l'IA pour la couverture

Concevez des flux précis pour les tarifs, les réservations et la capture de leads, et laissez l'IA gérer tout ce que vous n'avez pas scripté.

Base de connaissances IA

Entraînez le chatbot sur votre site web, votre centre d'aide et vos documents : collez du texte, importez un sitemap ou laissez Chatim explorer vos pages. L'IA répond à partir de votre propre contenu, pour des réponses exactes et fidèles à votre marque.

Base de connaissances IA

Créateur de chatbot par glisser-déposer

Construisez vos flux de conversation visuellement : questions, boutons, formulaires, conditions et transferts. Partez d'un modèle prêt à l'emploi pour la génération de leads, la réservation, la FAQ, l'e-commerce ou le support, puis modifiez seulement ce qui est propre à votre activité.

Créateur de chatbot par glisser-déposer

Transfert à un humain et capture de leads

Le bot qualifie les visiteurs, collecte noms, e-mails et numéros de téléphone et prend les demandes de réservation. Quand une question est trop complexe pour lui, il transmet le chat à un agent avec la transcription complète, pour que personne ne se répète.

Transfert à un humain et capture de leads

Compatible avec vos outils préférés

Installez le chatbot Chatim sur n'importe quelle plateforme en quelques minutes, sans coder.

Pourquoi les entreprises choisissent Chatim pour leurs chatbots IA

Un chatbot qui fonctionne dès le premier jour et grandit avec votre équipe.

En ligne en quelques minutes, pas en semaines
Choisissez un modèle, connectez votre contenu et collez une balise script. Pas de développeurs, pas d'ingénierie de prompts, pas de plateforme de chatbot supplémentaire à payer.
Un prix fixe, IA comprise
Pro inclut jusqu'à 200 conversations IA par mois et Ultimate jusqu'à 500, avec chats, flux et membres d'équipe illimités. Les flux à base de règles sont illimités sur tous les forfaits, y compris le gratuit.
Chat, bot et boîte de réception au même endroit
Les réponses de l'IA, les flux scriptés et les conversations humaines partagent une seule boîte de réception, un seul profil visiteur et un seul CRM : votre équipe voit toute l'histoire.
Product screenshot

Ce que disent nos clients

Avis de clients Chatim sur Trustpilot

Note de 4.2 sur 5 sur Trustpilot

“Chatim has been a great tool for managing conversations with customers. The platform is simple, intuitive, and makes it easy to respond to leads quickly. I especially like how everything is organized in one place, which saves time and helps ensure no messages are missed. It’s a very practical solution for businesses that want to improve communication with their clients and respond faster. Overall, a smooth and reliable experience so far. Highly recommended.”

AutoBody Werks
January 2026
Lire sur Trustpilot

“Chatim for lead generation on our website, getting awesome results . Pricing is also good.”

Aleksandr Grossman
July 2026
Lire sur Trustpilot

“Easy to set up and overall very smooth experience compared to the other available options. Good amount of usage by the users. Recommend as a chat bot.”

Maxim Neaga
March 2026
Lire sur Trustpilot

“We have been using Chatim for a few months now. No issues, easy to set up, works great for us.”

Alex A
April 2026
Lire sur Trustpilot

“Great experience, thank you for you service 🤝”

Gonza Boxing Union LLC
March 2026
Lire sur Trustpilot

Les résultats varient d'un client à l'autre. Les témoignages reflètent l'expérience de ces clients et ne garantissent aucun résultat.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur Chatim

Qu'est-ce qu'un chatbot IA pour site web ?

Un chatbot IA est un widget de chat qui répond automatiquement aux questions des visiteurs à partir de votre propre contenu. Le chatbot Chatim combine deux approches : des flux scriptés que vous concevez pour les tâches prévisibles, comme la réservation ou la capture de leads, et des réponses IA générées à partir de la base de connaissances sur laquelle vous l'entraînez.

Faut-il savoir coder pour créer un chatbot avec Chatim ?

Non. Les flux se construisent dans un éditeur visuel par glisser-déposer, l'IA s'entraîne en important votre site web ou en collant du texte, et l'installation tient en une balise script ou au plugin WordPress. Les développeurs peuvent aller plus loin avec le SDK JavaScript et les webhooks, mais rien n'exige de code.

Sur quoi le chatbot apprend-il ?

Sur tout ce que vous ajoutez à la base de connaissances : pages explorées de votre site, import de sitemap, texte collé et documents. Vous contrôlez ce qui est inclus et pouvez mettre à jour ou retirer des sources à tout moment.

Le chatbot IA peut-il passer la main à un humain ?

Oui. Tout flux peut router vers un agent, et le bot transfère quand une question est trop complexe pour lui. L'agent reçoit la transcription complète et les informations du visiteur, et la conversation continue sans que le visiteur se répète.

Le chatbot IA est-il gratuit ?

Le plan gratuit comprend le chat en direct, un flux de chatbot avec les blocs standard et un bouton de contact pour un utilisateur. Les conversations IA font partie du forfait Pro (jusqu'à 200 par mois) et du forfait Ultimate (jusqu'à 500 par mois), tous deux avec un essai gratuit de 14 jours.

Qu'est-ce qui compte comme conversation IA ?

Une session de chat dans laquelle l'IA génère au moins une réponse. Les flux scriptés, les menus à boutons et les réponses humaines ne comptent pas. Le nombre réel dépend de la taille de la base de connaissances et de la longueur des conversations ; la page des tarifs donne les détails.

Quelles langues Chatim prend-il en charge ?

Le tableau de bord, le widget et ce site sont disponibles en anglais, espagnol, français, roumain, ukrainien et russe, et la base de connaissances peut contenir du contenu dans n'importe quelle langue.

Puis-je utiliser le chatbot sur Shopify, WordPress ou Wix ?

Oui. Chatim s'installe sur n'importe quel site : WordPress dispose d'un plugin officiel, et des guides existent pour Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Magento, Site123, Next.js, Google Tag Manager et Adobe Launch.

Le chatbot capture-t-il des leads ?

Oui. Les flux peuvent demander un nom, un e-mail, un numéro de téléphone ou tout champ personnalisé, qualifier le visiteur par des questions et envoyer le lead vers votre CRM Chatim, votre e-mail et, via les webhooks, tout autre système.

Quelle est la différence entre un chatbot et le chat en direct ?

Le chat en direct, c'est un humain qui répond en temps réel ; un chatbot répond seul. Chatim fait tourner les deux dans un même widget : le bot gère le premier contact et les questions hors horaires, et votre équipe prend le relais quand cela compte.

Commencez à parler à vos visiteurs dès aujourd'hui

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