Notifications du Chat en Direct sur Telegram - Bientôt disponible

Les notifications Telegram arrivent bientôt sur Chatim. Votre équipe est déjà sur Telegram - bientôt, elle recevra des notifications instantanées dès qu'un visiteur démarre un chat, soumet un formulaire ou a besoin d'assistance en direct, même loin du tableau de bord. Inscrivez-vous gratuitement pour être averti au lancement.

Commencer GratuitementAucune carte de crédit requise

Plus de ventes

Le chat en direct transforme les visiteurs en clients

Automatisation 24h/24

Le chatbot capte des leads en dehors des heures de bureau

Meilleur support

Des réponses instantanées pour des clients satisfaits

Installation facile

Démarrez en quelques minutes sans coder

Suivez chaque conversation depuis Telegram - bientôt disponible

Ce qui est prévu : des notifications en temps réel dans votre groupe Telegram dès qu'un événement important se produit sur votre site web.

Notifications de Chat Instantanées

Au lancement de l'intégration, un visiteur qui démarre un chat en direct ou un nouveau lead capturé par votre chatbot déclenchera une notification instantanée dans votre groupe Telegram - avec le nom du visiteur, son e-mail et son message, sans ouvrir le tableau de bord Chatim.

Notifications de Chat Instantanées

Alertes de Soumission de Formulaires

Chaque fois qu'un visiteur remplira un formulaire du chatbot avec ses coordonnées, Telegram enverra une notification formatée avec les données collectées, pour que votre équipe puisse commencer le suivi immédiatement, où qu'elle se trouve.

Alertes de Soumission de Formulaires

Types de Notifications Personnalisables

Vous pourrez choisir exactement quels événements déclenchent des notifications Telegram - nouveaux chats, messages de visiteurs, soumissions de formulaires ou fermetures de chats - pour garder votre groupe Telegram concentré sur ce qui compte le plus pour votre équipe.

Types de Notifications Personnalisables

Compatible avec vos outils préférés

Installez Chatim sur n'importe quelle plateforme en quelques minutes, sans coder.

Pourquoi les équipes attendent Chatim + Telegram

Bientôt disponible - les notifications de chat là où votre équipe communique déjà.

Ne Manquez Plus Aucun Lead
Les notifications Telegram donneront une attention immédiate à chaque nouveau chat et chaque soumission de formulaire. Même lorsque votre équipe sera sur mobile, elle verra les leads dès leur arrivée - réduisant le temps de réponse de plusieurs heures à quelques secondes.
Configuration Simple, Pas de Développement de Bot
La configuration prévue est rapide : créez un bot Telegram via BotFather, ajoutez-le à votre groupe et collez le jeton dans Chatim. Aucun code, aucune configuration complexe, aucune maintenance.
Visibilité pour Toute l'Équipe
Chaque membre de l'équipe présent dans le groupe Telegram verra les notifications de chat entrantes. Cela créera une conscience partagée de l'activité client et garantira que quelqu'un répond toujours - idéal pour les petites équipes sans personnel de support dédié.
Product screenshot

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur Chatim

Quand l'intégration Telegram sera-t-elle disponible ?

L'intégration Telegram de Chatim arrive bientôt et n'est pas encore disponible. Créez un compte Chatim gratuit pour être averti de son lancement. En attendant, l'intégration Slack (disponible dès aujourd'hui avec le plan Pro) délivre les notifications de chat et prend en charge la messagerie bidirectionnelle.

Pourrai-je choisir quelles notifications recevoir ?

C'est ce qui est prévu - vous pourrez activer ou désactiver les notifications pour les nouveaux chats, les messages de visiteurs, les soumissions de formulaires et les fermetures de chats, afin de ne recevoir que les alertes pertinentes pour votre flux de travail.

L'intégration Telegram sera-t-elle gratuite ?

L'intégration Telegram est prévue pour le plan Pro de Chatim et au-dessus. Chatim propose dès aujourd'hui un plan gratuit avec le chat en direct et un chatbot basique.

Pourrai-je répondre aux visiteurs depuis Telegram ?

La version initiale est prévue pour les notifications uniquement. Pour répondre aux visiteurs, utilisez le tableau de bord Chatim ou l'intégration Slack, qui prend en charge la messagerie bidirectionnelle et est disponible dès aujourd'hui.

Que puis-je utiliser aujourd'hui à la place ?

Dès aujourd'hui, vous pouvez utiliser l'intégration Slack pour des notifications de chat en temps réel et des réponses bidirectionnelles, les notifications par e-mail pour les nouveaux chats et leads, ou ajouter un bouton de contact Telegram à votre widget pour que les visiteurs puissent vous joindre directement sur Telegram.

Cela fonctionnera-t-il avec les canaux Telegram ou uniquement les groupes ?

Il est prévu que l'intégration fonctionne avec les groupes et les canaux Telegram, afin que votre équipe puisse recevoir les notifications dans l'espace Telegram qu'elle préfère.