Intégration webhooks du chat en direct
Connectez Chatim à votre CRM, helpdesk, base de données ou tout autre système via des webhooks. Recevez des notifications HTTP en temps réel quand des chats démarrent, des messages sont envoyés ou des prospects sont capturés. Créez des flux d'automatisation personnalisés avec Zapier, Make ou votre propre backend.
Plus de ventes
Le chat en direct transforme les visiteurs en clients
Automatisation 24h/24
Le chatbot capte des leads en dehors des heures de bureau
Meilleur support
Des réponses instantanées pour des clients satisfaits
Installation facile
Démarrez en quelques minutes sans coder
Des données de chat événementielles pour toute votre stack
Chatim envoie des événements webhook en temps réel. Vos systèmes réagissent. Pas de polling, pas d'exports manuels, pas de silos de données.
Événements webhook en temps réel
Chatim envoie des requêtes HTTP POST à vos endpoints lorsque des événements clés se produisent - nouveau chat démarré, message envoyé, prospect capturé, flux de chatbot terminé, chat assigné, et plus encore. Les charges utiles JSON incluent le contexte complet pour que votre système récepteur ait tout ce dont il a besoin.
Synchronisation CRM et helpdesk
Créez automatiquement des contacts dans Salesforce, HubSpot ou Pipedrive quand Chatim capture un prospect. Créez des tickets de support dans Zendesk ou Jira quand un chat nécessite un suivi. Gardez vos systèmes synchronisés sans saisie manuelle ni exports CSV.
Automatisation Zapier et Make
Connectez les webhooks Chatim à Zapier ou Make pour créer des flux de travail sans code. Envoyez des notifications Slack quand des clients VIP lancent un chat, ajoutez des prospects à votre plateforme de marketing par e-mail, mettez à jour des feuilles de calcul ou déclenchez n'importe laquelle des milliers d'intégrations d'applications.
Compatible avec vos outils préférés
Installez Chatim sur n'importe quelle plateforme en quelques minutes, sans coder.
Répondez aux chats directement depuis Slack
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En savoir plus →Intégrez le widget sur n'importe quel site Wix
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En savoir plus →Ajoutez le chat à Webflow avec un extrait de code
En savoir plus →Support par chat en direct pour les boutiques Magento
En savoir plus →Installation par script ou SDK pour les apps Next.js
En savoir plus →Déployez via GTM sans toucher au code
En savoir plus →Contrôle total avec notre API JavaScript
Notifications d'événements en temps réel vers votre serveur
En savoir plus →Configuration rapide pour les sites Site123
En savoir plus →Envoyez les leads du chat vers votre CRM Pipedrive
En savoir plus →Recevez les notifications de chat dans Telegram
En savoir plus →Discutez avec vos visiteurs via WhatsApp Business
En savoir plus →Répondez via Facebook Messenger et Instagram DM
En savoir plus →Connectez plus de 5 000 apps via Zapier
En savoir plus →Synchronisez contacts et chats avec HubSpot CRM
En savoir plus →Pourquoi les développeurs choisissent les webhooks Chatim
Des données de chat qui arrivent là où vous en avez besoin, quand vous en avez besoin.
- Approche API-first
- Chatim est conçu pour les développeurs qui veulent du contrôle. Les webhooks transmettent des charges utiles JSON structurées à vos endpoints. Vous les traitez comme vous le souhaitez - stockez dans votre base de données, déclenchez de la logique métier ou transmettez aux services en aval. Vos données, vos règles.
- Plus de silos de données
- Les conversations de chat contiennent des données clients précieuses qui ne devraient pas être piégées dans un outil autonome. Les webhooks envoient ces données vers votre CRM, votre plateforme d'analyse, votre entrepôt de données ou tout autre système en temps réel. Une seule source de vérité pour toutes les interactions clients.
- Créez des automatisations personnalisées
- Dirigez les prospects à forte valeur vers votre équipe commerciale instantanément. Escaladez les chats à sentiment négatif vers un responsable. Taguez les conversations en fonction du contenu et synchronisez les tags avec votre CRM. Les webhooks vous donnent les briques pour créer des flux de travail qui correspondent exactement au fonctionnement de votre entreprise.
Les résultats varient d'un client à l'autre. Les témoignages reflètent l'expérience de ces clients et ne garantissent aucun résultat.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Chatim