Du Chat en Direct à Pipedrive CRM - Synchronisation Automatique des Leads
Chaque conversation est une opportunité potentielle. Chatim envoie automatiquement les nouveaux leads issus du chat en direct et des interactions avec le chatbot directement dans votre pipeline Pipedrive. Aucune saisie manuelle, aucun contact perdu, aucune opportunité manquée.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Transformez les conversations en opportunités Pipedrive
Capturez les informations des visiteurs via le chat en direct et le chatbot, puis synchronisez le tout automatiquement avec Pipedrive.
Création Automatique de Leads
Lorsqu'un visiteur partage son e-mail, son numéro de téléphone ou le nom de son entreprise via votre chatbot ou le chat en direct, Chatim crée automatiquement un nouveau contact et une nouvelle opportunité dans Pipedrive. Votre équipe commerciale voit les nouveaux leads dans son pipeline sans lever le petit doigt.
Transcription du Chat dans Pipedrive
Chaque conversation est jointe à l'opportunité Pipedrive sous forme de note. Vos commerciaux voient l'historique complet du chat - ce que le visiteur a demandé, ce que le chatbot a collecté et comment la conversation s'est déroulée. Le contexte rend les relances personnelles et efficaces.
Qualifiez les Leads avec le Chatbot avant le CRM
Utilisez le chatbot de Chatim pour poser des questions de qualification avant d'envoyer les leads vers Pipedrive. Collectez le budget, le calendrier, la taille de l'entreprise et le cas d'usage - puis envoyez uniquement les leads qualifiés dans votre pipeline. Faites gagner du temps à votre équipe commerciale pour les opportunités qui comptent.
Works with Your Favorite Tools
Chatim connects with Pipedrive and the tools your sales team relies on.
Reply to chats directly from Slack threads
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Real-time event notifications to your server
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Arrêtez de copier les coordonnées du chat vers le CRM. Laissez l'automatisation gérer les tâches répétitives.
- Zéro Saisie Manuelle
- Chaque lead capturé via le chat en direct ou le chatbot est automatiquement envoyé dans Pipedrive avec les coordonnées complètes, les notes de conversation et le suivi de la source. Votre équipe passe son temps à vendre, pas à saisir des données.
- Réponse Plus Rapide aux Nouveaux Leads
- Les leads apparaissent dans Pipedrive dès qu'un visiteur termine une conversation. Votre équipe commerciale est notifiée immédiatement et peut relancer tant que la conversation est encore fraîche - augmentant significativement les taux de conversion.
- Contexte Complet de la Conversation
- Lorsqu'un commercial ouvre une opportunité dans Pipedrive, il voit la transcription complète du chat. Il sait exactement ce que le visiteur a demandé, quels produits il a consultés et quelles objections ont été soulevées. Pas de démarchage à froid - chaque relance est pertinente.
Trusted by businesses worldwide
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- Comment connecter Chatim à Pipedrive ?
- Dans votre tableau de bord Chatim, allez dans Intégrations > Pipedrive et saisissez votre jeton API Pipedrive. Chatim synchronisera automatiquement les nouveaux leads du chat vers votre pipeline Pipedrive. La configuration prend moins de 2 minutes.
- Quelles données sont envoyées vers Pipedrive ?
- Chatim envoie le nom du visiteur, son e-mail, son numéro de téléphone, son entreprise (si collectée), la transcription complète du chat et tous les champs personnalisés capturés par votre chatbot. Toutes les données apparaissent comme un nouveau contact et une nouvelle opportunité dans Pipedrive.
- L'intégration Pipedrive est-elle gratuite ?
- L'intégration Pipedrive est disponible avec le plan Pro de Chatim. Chatim propose un plan gratuit avec le chat en direct et le chatbot - passez au plan Pro pour activer les intégrations CRM, les analyses avancées et le chatbot IA.
- Puis-je choisir quels leads vont dans Pipedrive ?
- Oui. Vous pouvez configurer le flux de votre chatbot pour synchroniser uniquement les leads qui répondent à certains critères - par exemple, uniquement les visiteurs qui fournissent une adresse e-mail ou répondent aux questions de qualification. Cela maintient votre pipeline Pipedrive propre.
- Cela crée-t-il de nouvelles opportunités ou met-il à jour les contacts existants ?
- Chatim crée de nouvelles opportunités dans Pipedrive pour chaque conversation. Si un visiteur récurrent revient discuter, une nouvelle opportunité est créée afin que votre équipe puisse suivre chaque interaction séparément.
- Puis-je associer les champs du chat aux champs personnalisés de Pipedrive ?
- Oui. Chatim vous permet d'associer les champs de formulaire du chatbot à des champs spécifiques de contacts et d'opportunités dans Pipedrive. Cela garantit que vos données CRM sont structurées exactement comme votre processus de vente l'exige.