Du chat en direct au CRM Pipedrive, automatiquement
Chaque conversation est une affaire potentielle. L'intégration Pipedrive de Chatim envoie les nouveaux leads du chat en direct et du chatbot directement dans votre pipeline Pipedrive sous forme de personne, d'affaire et de note. Pas de saisie manuelle, pas de contacts perdus. Connectez-la en quelques minutes avec votre jeton d'API Pipedrive.
Plus de ventes
Le chat en direct transforme les visiteurs en clients
Automatisation 24h/24
Le chatbot capte des leads en dehors des heures de bureau
Meilleur support
Des réponses instantanées pour des clients satisfaits
Installation facile
Démarrez en quelques minutes sans coder
Les conversations deviennent des affaires Pipedrive
Collectez les coordonnées du visiteur via le chat en direct et le chatbot, puis laissez Chatim créer les fiches dans Pipedrive pour vous.
Création automatique des leads
Lorsqu'un visiteur partage son e-mail ou son téléphone dans le chatbot ou le chat en direct, Chatim crée une personne dans Pipedrive et, si vous l'activez, une affaire liée à cette personne. Le titre de l'affaire est un modèle que vous contrôlez, par exemple Lead chat suivi du nom du visiteur. Votre équipe commerciale voit les nouveaux leads dans le pipeline sans lever le petit doigt.
Les détails du chat sur le contact
Chatim peut joindre une note à la nouvelle personne avec les détails du chat : e-mail, téléphone, pays et ville du visiteur, et statut du lead. Vos commerciaux ouvrent le contact et savent d'où vient le lead avant d'appeler.
Qualifiez les leads avec le chatbot d'abord
Utilisez le chatbot Chatim pour poser des questions de qualification avant que quoi que ce soit n'arrive dans Pipedrive. Recueillez le budget, le délai ou le cas d'usage dans un formulaire, marquez le chat comme lead seulement si les réponses conviennent, et synchronisez avec Pipedrive quand le statut passe à Lead. Votre pipeline reste propre.
Compatible avec vos outils préférés
Chatim se connecte à Pipedrive, Slack, WhatsApp, Messenger, Telegram et, via les webhooks, à tout outil utilisé par votre équipe commerciale.
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Notifications d'événements en temps réel vers votre serveur
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Arrêtez de recopier les coordonnées du chat vers le CRM et laissez l'intégration faire le travail ingrat.
- Zéro saisie manuelle
- Chaque lead capté par le chat en direct ou le chatbot arrive dans Pipedrive avec les coordonnées collectées par Chatim. Votre équipe passe son temps à vendre, pas à taper.
- Vous décidez quand synchroniser
- Synchronisez quand le statut du chat passe à Lead, à chaque envoi de formulaire ou à la fermeture du chat. Activez ou désactivez l'affaire et la note, et définissez votre propre modèle de titre avec le nom, l'e-mail ou le téléphone du visiteur.
- Prêt en quelques minutes, sans développeur
- Collez votre jeton d'API Pipedrive et le domaine de votre entreprise, testez la connexion, choisissez vos réglages de synchronisation et c'est fait. Un autre CRM ? Les webhooks Chatim envoient chaque lead en JSON vers n'importe quelle URL.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Chatim