Chat en vivo con Adobe Experience Platform
Implementa Chatim a través de Adobe Experience Platform Tags (anteriormente Adobe Launch). Usa implementación basada en reglas, elementos de datos y tu flujo de trabajo existente de gestión de etiquetas de Adobe para agregar chat en vivo y automatización de chatbot a tu sitio web empresarial.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Implementación de chat de nivel empresarial a través de Adobe Tags
Si tu organización usa Adobe Experience Platform para la gestión de etiquetas, implementar Chatim sigue el mismo flujo de trabajo que tu equipo ya conoce.
Integración con Adobe Tags
Agrega Chatim como una acción de código personalizado en Adobe Experience Platform Tags. Crea una regla, establece tus condiciones, pega el fragmento de Chatim como la acción y publica a través de tu flujo de trabajo de bibliotecas existente. Sigue el mismo proceso que tu equipo usa para etiquetas de analíticas y marketing.
Implementación de chat basada en reglas
Usa las reglas de Adobe Tags para controlar dónde y cuándo se carga Chatim. Implementa el chat en tipos de página específicos, para segmentos de usuarios específicos o basándote en valores de la capa de datos. Combínalo con elementos de datos para pasar contexto del visitante al widget de chat automáticamente.
Solución de chat lista para cumplimiento normativo
Las organizaciones empresariales necesitan herramientas que se ajusten a sus requisitos de cumplimiento. Chatim cumple con el RGPD, e implementarlo a través de Adobe Tags significa que tu gestión de consentimiento y flujos de trabajo de gobernanza existentes se aplican al widget de chat automáticamente.
Works with Your Favorite Tools
Deploy Chatim through Adobe Tags alongside your existing Experience Cloud tools.
Reply to chats directly from Slack threads
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Real-time event notifications to your server
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Read more →Por qué los equipos empresariales implementan Chatim a través de Adobe Tags
Mismo flujo de trabajo, misma gobernanza, mismo equipo. Solo agrega chat en vivo.
- Se integra con tu stack de Adobe existente
- Si ya ejecutas Adobe Analytics, Adobe Target u otros productos de Experience Cloud a través de Adobe Tags, Chatim encaja perfectamente. Sin nuevos pipelines de implementación, sin nuevos procesos de aprobación. Tu equipo de marketing digital gestiona el chat junto con todo lo demás.
- Flujos de trabajo de gobernanza y aprobación
- Adobe Tags soporta flujos de trabajo de bibliotecas con entornos de desarrollo, staging y producción. Implementa Chatim a través de la misma cadena de aprobación que tu organización usa para todas las demás etiquetas. Prueba en staging antes de ir a producción.
- Escala el chat en múltiples propiedades
- Gestiona la implementación de Chatim en múltiples propiedades web desde una sola configuración de Adobe Tags. Usa diferentes reglas y configuraciones por propiedad manteniendo el control centralizado. Ideal para organizaciones empresariales con múltiples marcas o sitios regionales.
Trusted by businesses worldwide
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim