Cum să instalezi widgetul de chat live Chatim cu Adobe Launch

Pasul 1: Generați și copiați codul widgetului

1. Conectați-vă la panoul de control Chatim.Chatim dashboard.
2. Selectați proiectul dvs. și faceți clic pe Instalare în meniul de navigare.
3. Faceți clic pe Copiați codul pentru a copia fragmentul în clipboard.

Pasul 2: Creați o regulă în Adobe Launch

1. Accesați contul dvs. Adobe Launch și conectați-vă.
2. Selectați proprietatea corespunzătoare site-ului web unde doriți să instalați widgetul Chatim.
3. Faceți clic pe «Reguli» din meniul din stânga, apoi faceți clic pe «Adăugare regulă» pentru a crea o regulă nouă.
4. Denumiți regula (de exemplu, «Widget de chat live Chatim»).
5. La «Evenimente», faceți clic pe «Adăugare eveniment», selectați Core ca extensie și alegeți «Library Loaded (Page Top)» sau alt eveniment în funcție de momentul în care doriți să se încarce widgetul.
6. În secțiunea «Acțiuni», faceți clic pe «Adăugare acțiune».
7. Alegeți Core ca extensie, apoi selectați «Cod personalizat» ca tip de acțiune.
8. Lipiți codul widgetului Chatim în câmpul de cod personalizat.
9. Faceți clic pe «Salvare» pentru a stoca setările.
10. Mergeți la fila «Publicare», adăugați regula într-o bibliotecă, apoi compilați și publicați pentru a aplica modificările în mediul live.

Pasul 3: Testați widgetul

1. Vizitați site-ul dvs. web și reîmprospătați pagina pentru a vedea widgetul Chatim în acțiune.
2. Testați funcționalitățile de chat live și chatbot pentru a vă asigura că funcționează corect.

Pasul 4: Ajustați setările și monitorizați performanța

Reveniți la panoul de control Chatim pentru a monitoriza interacțiunile cu clienții, a vizualiza analizele și a face ajustările necesare comportamentului, aspectului sau răspunsurilor widgetului pe baza feedback-ului și implicării utilizatorilor.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă întâmpinați probleme în timpul procesului de instalare, contactați-ne.