Cum să instalezi widgetul de chat live Chatim pe WordPress

Puteți folosi pluginul nostru oficial WordPress sau puteți urma una dintre metodele manuale de mai jos.pluginul oficial WordPress

Opțiunea A (recomandată): instalează pluginul Chatim pentru WordPress

1. În panoul WordPress mergi la Module > Adaugă modul nou și caută Chatim.
2. Apasă Instalează acum, apoi Activează.
3. Mergi la Setări > Chatim și autentifică-te cu contul Chatim sau lipește Project ID-ul de pe pagina Install din panoul Chatim.
4. Alege site-ul (proiectul) de conectat. Widgetul este adăugat automat pe toate paginile.

Descarcă pluginul de pe WordPress.org

Opțiunea B: adaugă manual codul widgetului

Folosește aceste metode dacă preferi să nu instalezi un plugin sau găzduirea ta nu permite pluginuri.

Pasul 1: Generați și copiați codul widgetului

1. Conectați-vă la panoul de control Chatim.Chatim dashboard.
2. Selectați proiectul dvs. și faceți clic pe Instalare în meniul de navigare.
3. Faceți clic pe Copiați codul pentru a copia fragmentul în clipboard.

Codul arată astfel:

<script>
  window.chatim = window.chatim || {};
  window.chatim.cmd = window.chatim.cmd || [];
  window.chatim.settings = { projectId: "YOUR_PROJECT_ID" };
</script>
<script src="https://widget.chatim.app/widget.js" async></script>

Pasul 2: Instalați widgetul pe WordPress

Opțiunea 1: plugin pentru scripturi în header/footer

1. Conectați-vă la panoul de control WordPress și navigați la Pluginuri > Adăugare nouă.
2. Căutați un plugin precum "Insert Headers and Footers" sau orice plugin similar care vă permite să adăugați scripturi personalizate.
3. Instalați și activați pluginul.
4. Mergeți la Setări > Insert Headers and Footers.
5. Lipiți codul widgetului Chatim în secțiunea «Scripts in Footer».
6. Faceți clic pe «Salvare» pentru a aplica modificările.
7. Goliți cache-ul dacă este necesar.

Opțiunea 2: Folosind functions.php

Adăugați următorul cod în fișierul functions.php al temei dvs.:

function add_chatim_widget() {
  ?>
  <script>
    window.chatim = window.chatim || {};
    window.chatim.cmd = window.chatim.cmd || [];
    window.chatim.settings = { projectId: "YOUR_PROJECT_ID" };
  </script>
  <script src="https://widget.chatim.app/widget.js" async></script>
  <?php
}
add_action('wp_footer', 'add_chatim_widget');

Opțiunea 3: Editorul de teme

1. Mergeți la panoul de control WordPress și navigați la Aspect > Editor de teme.
2. Deschideți fișierul footer.php din secțiunea fișierelor temei.
3. Lipiți codul widgetului Chatim chiar înainte de tagul de închidere </body>.
4. Faceți clic pe «Actualizare fișier» pentru a salva modificările.
5. Goliți cache-ul dacă este necesar.

Pasul 3: Testați widgetul

1. Vizitați site-ul dvs. WordPress și reîmprospătați pagina pentru a vedea widgetul Chatim în acțiune.
2. Testați funcționalitățile de chat live și chatbot pentru a vă asigura că funcționează corect.

Pasul 4: Ajustați setările și monitorizați performanța

Reveniți la panoul de control Chatim pentru a monitoriza interacțiunile cu clienții, a vizualiza analizele și a face ajustările necesare comportamentului, aspectului sau răspunsurilor widgetului pe baza feedback-ului și implicării utilizatorilor.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă întâmpinați probleme în timpul procesului de instalare, contactați-ne.