Centrul de ajutor Chatim
Cum să instalezi widgetul de chat live Chatim pe Magento
Pasul 1: Generați și copiați codul widgetului
- Conectați-vă la panoul de control Chatim.Chatim dashboard.
- Selectați proiectul dvs. și faceți clic pe Instalare în meniul de navigare.
- Faceți clic pe Copiați codul pentru a copia fragmentul în clipboard.
Pasul 2: Adăugați codul widgetului în magazinul dvs. Magento
- Conectați-vă la panoul de administrare Magento.
- În meniul din stânga, mergeți la Conținut > Design > Configurare.
- Găsiți vizualizarea magazinului pe care doriți widgetul și faceți clic pe Editare în coloana Acțiune.
- Derulați până la Alte setări și deschideți HTML Head.
- Lipiți codul widgetului Chatim în câmpul Scripturi și foi de stil. (Alternativă: deschideți Subsol și lipiți-l în HTML divers, care plasează codul imediat înainte de eticheta de închidere </body>.)
- Faceți clic pe Salvare configurare.
- Dacă Magento afișează „One or more of the Cache Types are invalidated”, mergeți la Sistem > Gestionare cache și faceți clic pe Flush Magento Cache.
- Notă pentru Magento 2.4.7 și mai nou: pagina de checkout rulează în modul restrictiv Content Security Policy și nu execută scripturile inline adăugate astfel, deci widgetul apare pe toate paginile cu excepția checkout-ului, dacă dezvoltatorul dvs. nu îl autorizează (csp_whitelist.xml sau un nonce).
Pasul 3: Testați widgetul
- Vizitați site-ul dvs. Magento și reîmprospătați pagina pentru a vedea widgetul Chatim în acțiune.
- Testați funcționalitățile de chat live și chatbot pentru a vă asigura că funcționează corect.
Pasul 4: Ajustați setările și monitorizați performanța
Reveniți la panoul de control Chatim pentru a monitoriza interacțiunile cu clienții, a vizualiza analizele și a face ajustările necesare comportamentului, aspectului sau răspunsurilor widgetului pe baza feedback-ului și implicării utilizatorilor.
Aveți nevoie de ajutor?
Dacă întâmpinați probleme în timpul procesului de instalare, contactați-ne.