Chatim - Soluția ta completă pentru serviciul clienți
Revoluționează interacțiunile cu clienții folosind platforma Chatim. Oferă suport în timp real, eficientizează cererile și transformă feedback-ul în informații valoroase.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
De la chat live la IA - fiecare conversație acoperită
Suport în timp real când ești online. Chatboți inteligenți când ești ocupat. IA care îți cunoaște afacerea în detaliu.
Design personalizat
Poți modifica aspectul chatbotului Chatim pentru a-l face mai atrăgător pentru vizitatori sau pentru a se potrivi mai bine cu brandul tău. Acest lucru va facilita conectarea vizitatorilor cu chatbotul, ajutând la generarea mai multor leaduri și la crearea unui site web mai primitor.
Ușor de instalat
După înregistrare, vei primi un fragment de cod pe care îl poți încorpora în HTML-ul site-ului tău web. Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a te ajuta cu instalarea, dacă este necesar.
Șabloane și integrări
Cu ajutorul șabloanelor și integrărilor noastre gata de utilizare, poți configura colectarea informațiilor utilizatorilor în doar câțiva pași simpli. Oferim integrări cu cele mai populare platforme, precum WordPress și Squarespace.
Butoane de contact
Oferă vizitatorilor mai multe modalități de a te contacta dincolo de chatul live. Adaugă butoane WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, telefon și e-mail chiar lângă widgetul de chat. Vizitatorii trec cu mouse-ul peste widget și văd instant toate opțiunile de contact.
Seamlessly Integrate with Your Favorite Tools
Connect Chatim with your existing tech stack in minutes. No coding required.
Reply to chats directly from Slack threads
Read more →One-click plugin install for WordPress sites
Read more →Add live chat to your Shopify store
Read more →Embed the widget on any Wix website
Read more →Drop-in chat for Squarespace pages
Read more →Add chat to Webflow with a code snippet
Read more →Live chat support for Magento stores
Read more →Deploy via GTM without touching code
Read more →Full control with our JavaScript API
Real-time event notifications to your server
Read more →Quick setup for Site123 websites
Read more →Integrate through Adobe Experience Platform
Read more →Sync chat leads to your Pipedrive CRM
Read more →Get chat notifications in Telegram
Read more →Chat with visitors via WhatsApp Business
Read more →Reply via Facebook Messenger & Instagram DM
Read more →Connect with 5,000+ apps through Zapier
Read more →Sync contacts and chats with HubSpot CRM
Read more →O platformă. Toate instrumentele de care ai nevoie.
De la chatboți AI la analitică în timp real - tot ce ai nevoie pentru a transforma vizitatorii în clienți.
Lightning-Fast Performance
Optimized for speed and Core Web Vitals. Our lightweight widget loads instantly without slowing down your website or hurting SEO rankings. Fully responsive on every device.
Widget Customization
Match your brand with custom colors, button shapes, avatars, positioning, and auto-open timing. Full control over every detail of the chat experience.
Analytics Dashboard
Track visitor trends, browser & device breakdown, referral sources, and conversation volume. Make data-driven decisions with clear, actionable insights.
Team Collaboration
Invite your team with Admin or Manager roles. Get push notifications for new chats, assign conversations, and manage everything together from one dashboard.
Widget SDK
Full JavaScript API to control the widget programmatically. Pass custom user data, trigger events, and build custom launchers. Works with React, Vue, and Next.js.
Webhooks
Get real-time notifications when events happen - new chats, messages, or leads. Push data to Slack, your CRM, or any custom backend automatically.
Trusted by businesses worldwide
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim
- Ce este Chatim?
- Chatim este un software de chat live care combină chatul uman în timp real cu automatizarea inteligentă a chatbotului. Ajută companiile să interacționeze cu vizitatorii site-ului web, să ofere suport instant și să convertească mai mulți clienți potențiali în clienți. Platforma include chat live, constructor de chatbot, CRM, analiză și funcționalități de help desk.
- Cum funcționează automatizarea chatbotului?
- Chatim oferă automatizare de chatbot atât bazată pe reguli, cât și alimentată de AI. Poți crea chatboturi folosind constructorul nostru drag-and-drop fără nicio codare. Chatbotul poate gestiona întrebări frecvente, poate califica leadurile, poate programa întâlniri și poate transfera fără probleme către agenții umani când este necesar. Funcționează 24/7, chiar și când echipa ta este offline.
- Chatim este gratuit?
- Da! Chatim oferă un plan gratuit care include funcții esențiale de chat live și chatbot de bază. Poți începe gratuit fără a fi nevoie de card de credit. Pe măsură ce afacerea ta crește, poți face upgrade la planuri premium pentru funcții avansate precum automatizare AI, chatboturi nelimitate și suport prioritar.
- Cât durează configurarea?
- Configurarea este incredibil de rapidă. Poți instala Chatim pe site-ul tău web în mai puțin de 5 minute prin adăugarea unui simplu fragment de cod. Dacă folosești WordPress, Shopify sau alte platforme populare, instalarea este și mai ușoară cu plugin-urile noastre. Odată instalat, poți personaliza widgetul de chat și crea chatboturi imediat.
- Pot personaliza aspectul widgetului de chat?
- Absolut! Chatim oferă opțiuni extinse de personalizare. Poți schimba culorile, poziția, dimensiunea, mesajele de salut și multe altele pentru a se potrivi identității brandului tău. Widgetul este complet responsive și se adaptează perfect la desktop, tabletă și dispozitive mobile.
- Ce se întâmplă când sunt offline?
- Când ești offline, chatbotul tău continuă să funcționeze 24/7 pentru a asista vizitatorii. De asemenea, poți configura widgetul să colecteze mesaje și informații de contact, care vor fi salvate în inbox-ul tău pentru follow-up. Acest lucru asigură că nu ratezi niciodată un potențial client, chiar și în afara orelor de program.
- Funcționează pe dispozitive mobile?
- Da! Chatim este complet optimizat pentru dispozitive mobile. Widgetul de chat este responsive și funcționează perfect pe smartphone-uri și tablete. În plus, oferim aplicații mobile pentru iOS și Android, astfel încât poți chata cu clienții din mers și poți primi notificări în timp real.
- Datele clienților sunt sigure?
- Securitatea este prioritatea noastră principală. Chatim folosește criptare standard din industrie pentru a proteja toate datele. Suntem conformi cu GDPR și respectăm politici stricte de confidențialitate. Toate conversațiile și informațiile despre clienți sunt stocate în siguranță, iar tu ai control total asupra datelor tale. Nu partajăm și nu vindem niciodată informații despre clienți către terți.