Chat Live pentru Magento si Adobe Commerce
Adauga Chatim in magazinul tau Magento pentru a asista clientii in timp real, a gestiona intrebarile despre produse la scara larga si a automatiza sarcinile repetitive de suport cu chatboti. Functioneaza cu Magento 2, Adobe Commerce si configuratii multi-magazin.
Mai multe vânzări
Chat-ul live transformă vizitatorii în clienți
Automatizare 24/7
Chatbotul captează lead-uri în afara programului
Suport mai bun
Răspunsurile instantanee cresc satisfacția clienților
Configurare ușoară
Începi în câteva minute, fără cod
Creat pentru e-commerce enterprise la scara larga
Magazinele Magento gestioneaza cataloage complexe, trafic ridicat si vitrine multiple. Chatim tine pasul cu toate acestea.
Instalare Simpla Magento
Adauga Chatim in magazinul tau Magento din panoul de administrare, fara extensie si fara fisiere de tema: mergi la Continut > Design > Configurare, editeaza vizualizarea magazinului, lipeste fragmentul in HTML Head > Scripturi si foi de stil, salveaza si goleste cache-ul. Functioneaza cu Magento 2 si Adobe Commerce. Widget-ul apare pe pagina principala, paginile de produs, categorie si cos. Pe Magento 2.4.7 si mai nou pagina de checkout ruleaza in modul CSP restrictiv si are nevoie de autorizare de la un dezvoltator, vezi ghidul de instalare.
Suport Chat Live Multi-Magazin
Administrezi mai multe vitrine Magento? Creeaza un site Chatim pentru fiecare vizualizare de magazin si lipeste fragmentul fiecarui site in configurarea de design a acelei vizualizari. Fiecare vitrina are propriul design de widget de chat, fluxuri de chatbot si rutare de echipa, totul gestionat dintr-un singur panou de control.
Chatbot AI pentru Cataloage de Produse
Adauga paginile magazinului in baza de cunostinte Chatim AI (planul Pro): politici de livrare si retur, intrebari frecvente, pagini cheie de produse si categorii, pana la 100 de URL-uri. AI-ul raspunde la intrebari despre livrare, retururi, disponibilitate si produse pe baza acelor pagini, ca echipa de suport sa se poata concentra pe comenzile complexe si solicitarile B2B.
Funcționează cu instrumentele tale preferate
Instalează Chatim pe orice platformă în câteva minute, fără cod.
Răspunde la chat-uri direct din Slack
Citește mai mult →Plugin cu instalare într-un clic pentru WordPress
Citește mai mult →Adaugă chat live în magazinul tău Shopify
Citește mai mult →Încorporează widgetul pe orice site Wix
Citește mai mult →Chat gata de folosit pentru paginile Squarespace
Citește mai mult →Adaugă chat în Webflow cu un fragment de cod
Citește mai mult →Suport prin chat live pentru magazinele Magento
Citește mai mult →Instalare prin script sau SDK pentru aplicații Next.js
Citește mai mult →Instalează prin GTM fără să atingi codul
Citește mai mult →Control complet cu API-ul nostru JavaScript
Notificări de evenimente în timp real către serverul tău
Citește mai mult →Configurare rapidă pentru site-uri Site123
Citește mai mult →Trimite lead-urile din chat în CRM-ul Pipedrive
Citește mai mult →Primește notificări de chat în Telegram
Citește mai mult →Discută cu vizitatorii prin WhatsApp Business
Citește mai mult →Răspunde prin Facebook Messenger și Instagram DM
Citește mai mult →Conectează peste 5.000 de aplicații prin Zapier
Citește mai mult →Sincronizează contactele și chat-urile cu HubSpot CRM
Citește mai mult →De ce comerciantii Magento aleg Chatim
E-commerce-ul enterprise are nevoie de instrumente de suport de nivel enterprise. Chatim ofera acest lucru fara pretul enterprise.
- Gestioneaza Volume Mari de Suport
- Magazinele Magento gestioneaza adesea mii de vizitatori simultani, mai ales in timpul evenimentelor de vanzari. Chatbot-ul Chatim se ocupa automat de marea majoritate a intrebarilor - specificatii de produse, estimari de livrare, politici de retur - in timp ce problemele complexe sunt directionate catre agentii tai.
- Suport pentru Clienti B2B si B2C
- Magento deserveste atat piata B2B cat si B2C. Chatim se adapteaza la ambele - intrebari rapide despre produse pentru cumparatorii retail si discutii detaliate despre preturi personalizate sau comenzi in vrac pentru cumparatorii de business. Directioneaza fiecare tip catre echipa potrivita automat.
- Reduce Costurile de Suport fara a Sacrifica Calitatea
- Chatbot-ul raspunde singur la intrebarile comune de e-commerce, precum termenele de livrare, politicile de retur si detaliile produselor, si trimite restul echipei tale. Echipa de suport se concentreaza pe conversatiile care chiar au nevoie de o persoana.
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre Chatim