Chat en direct avec Adobe Experience Platform

Déployez Chatim via Adobe Experience Platform Tags (anciennement Adobe Launch). Utilisez le déploiement basé sur des règles, les éléments de données et votre flux de gestion de balises Adobe existant pour ajouter le chat en direct et l'automatisation par chatbot à votre site web d'entreprise.

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Plus de ventes

Le chat en direct transforme les visiteurs en clients

Automatisation 24h/24

Le chatbot capte des leads en dehors des heures de bureau

Meilleur support

Des réponses instantanées pour des clients satisfaits

Installation facile

Démarrez en quelques minutes sans coder

Déploiement de chat de niveau entreprise via Adobe Tags

Si votre organisation utilise Adobe Experience Platform pour la gestion des balises, le déploiement de Chatim suit le même flux de travail que votre équipe connaît déjà.

Intégration Adobe Tags

Ajoutez Chatim en tant qu'action de code personnalisé dans Adobe Experience Platform Tags. Créez une règle, définissez vos conditions, collez l'extrait Chatim en tant qu'action et publiez via votre flux de bibliothèque existant. Le même processus que celui utilisé par votre équipe pour les balises d'analyse et de marketing.

Intégration Adobe Tags

Déploiement de chat basé sur des règles

Utilisez les règles Adobe Tags pour contrôler où et quand Chatim se charge. Déployez le chat sur des types de pages spécifiques, pour des segments d'utilisateurs spécifiques ou en fonction des valeurs de la couche de données. Combinez avec les éléments de données pour transmettre automatiquement le contexte visiteur au widget de chat.

Déploiement de chat basé sur des règles

Solution de chat conforme aux réglementations

Les organisations d'entreprise ont besoin d'outils conformes à leurs exigences réglementaires. Chatim est conforme au RGPD, et le déploiement via Adobe Tags signifie que vos flux de gestion du consentement et de gouvernance existants s'appliquent automatiquement au widget de chat.

Solution de chat conforme aux réglementations

Compatible avec vos outils préférés

Installez Chatim sur n'importe quelle plateforme en quelques minutes, sans coder.

Pourquoi les équipes d'entreprise déploient Chatim via Adobe Tags

Même flux de travail, même gouvernance, même équipe. Ajoutez simplement le chat en direct.

S'intègre dans votre stack Adobe existant
Si vous utilisez déjà Adobe Analytics, Adobe Target ou d'autres produits Experience Cloud via Adobe Tags, Chatim s'y insère parfaitement. Pas de nouveau pipeline de déploiement, pas de nouveau processus d'approbation. Votre équipe de marketing digital gère le chat aux côtés de tout le reste.
Gouvernance et flux d'approbation
Adobe Tags prend en charge les flux de bibliothèque avec des environnements de développement, de préproduction et de production. Déployez Chatim via la même chaîne d'approbation que votre organisation utilise pour toutes les autres balises. Testez en préproduction avant la mise en ligne.
Déployez le chat sur plusieurs propriétés
Gérez le déploiement de Chatim sur plusieurs propriétés web depuis une seule configuration Adobe Tags. Utilisez des règles et configurations différentes par propriété tout en maintenant un contrôle centralisé. Idéal pour les organisations d'entreprise avec plusieurs marques ou sites régionaux.
Product screenshot

Ce que disent nos clients

Avis de clients Chatim sur Trustpilot

“Chatim has been a great tool for managing conversations with customers. The platform is simple, intuitive, and makes it easy to respond to leads quickly. I especially like how everything is organized in one place, which saves time and helps ensure no messages are missed. It’s a very practical solution for businesses that want to improve communication with their clients and respond faster. Overall, a smooth and reliable experience so far. Highly recommended.”

AutoBody Werks
January 2026
Lire sur Trustpilot

“Chatim for lead generation on our website, getting awesome results . Pricing is also good.”

Aleksandr Grossman
July 2026
Lire sur Trustpilot

“Easy to set up and overall very smooth experience compared to the other available options. Good amount of usage by the users. Recommend as a chat bot.”

Maxim Neaga
March 2026
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“We have been using Chatim for a few months now. No issues, easy to set up, works great for us.”

Alex A
April 2026
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“Great experience, thank you for you service 🤝”

Gonza Boxing Union LLC
March 2026
Lire sur Trustpilot

Les résultats varient d'un client à l'autre. Les témoignages reflètent l'expérience de ces clients et ne garantissent aucun résultat.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur Chatim

Comment déployer Chatim via Adobe Experience Platform Tags ?

Créez une nouvelle règle dans Adobe Tags, ajoutez une action 'Code personnalisé' et collez l'extrait de code Chatim. Définissez vos conditions souhaitées (par ex., toutes les pages ou des types de pages spécifiques), puis publiez via votre flux de bibliothèque. Le processus est le même que pour l'ajout de toute autre balise.

Chatim fonctionne-t-il avec Adobe Launch ?

Oui. Adobe Launch a été renommé Adobe Experience Platform Tags, mais la fonctionnalité est la même. Chatim fonctionne avec l'interface Adobe Tags actuelle et les configurations Adobe Launch existantes.

Puis-je utiliser les règles Adobe Tags pour contrôler où le chat apparaît ?

Oui. Utilisez les conditions de règles pour afficher le widget de chat sur des pages spécifiques, des modèles d'URL ou en fonction des valeurs des éléments de données. Vous pouvez également utiliser des règles basées sur des événements pour déclencher le chat après des actions utilisateur spécifiques.

Chatim est-il gratuit à déployer via Adobe Tags ?

Oui. Le plan gratuit de Chatim fonctionne avec le déploiement Adobe Tags. Vous bénéficiez du chat en direct, de l'automatisation de base par chatbot et du suivi des visiteurs gratuitement. Les plans premium ajoutent le chatbot IA et les fonctionnalités avancées.

Chatim est-il conforme au RGPD ?

Oui. Chatim est conforme au RGPD et suit des pratiques strictes de confidentialité des données. Lorsqu'il est déployé via Adobe Tags, votre configuration de gestion du consentement existante s'applique au widget de chat, vous donnant un contrôle centralisé sur la collecte de données.

Puis-je transmettre les éléments de données Adobe à Chatim ?

Oui. Vous pouvez utiliser les éléments de données Adobe Tags pour transmettre le contexte visiteur (comme le segment utilisateur, la catégorie de page ou le statut d'authentification) à Chatim. Cela permet des expériences de chat personnalisées et un meilleur routage sans développement personnalisé.