Centre d'aide Chatim

Modèle : Générer des Leads

Catégorie : Génération de Leads

Qualifiez les visiteurs et capturez des leads pour votre équipe commerciale. Ce modèle interroge d'abord les visiteurs sur leurs besoins, puis collecte les informations de contact — donnant à votre équipe le contexte pour le suivi.

Pour Qui

  • Équipes commerciales ayant besoin de leads qualifiés
  • Entreprises avec plusieurs gammes de produits ou services
  • Entreprises souhaitant comprendre l'intention du visiteur avant le suivi

Comment Ça Marche

Le chatbot demande aux visiteurs ce qui les intéresse, puis collecte leurs coordonnées. L'étape de qualification aide votre équipe commerciale à prioriser et personnaliser son suivi.

Flux de Conversation

Start
  → Welcome message
  → "What are you interested in?" (4 options)
     ├─ "Product Information"
     ├─ "Services"
     ├─ "Support"
     └─ "Other"
     │
     └─ (all paths) → Contact form (name, phone, email)
                     → Team notified (status: Lead)
                     → Confirmation message

Ce Qu'il Collecte

  • Domaine d'intérêt (sélection parmi 4 options)
  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

Notifications

  • Notification par e-mail envoyée à votre adresse configurée
  • Le statut du visiteur est automatiquement défini sur Lead

Idées de Personnalisation

  • Modifiez les options de qualification pour correspondre à vos produits ou services réels
  • Ajoutez des formulaires différents par option pour collecter des informations spécifiques au produit
  • Rendez les champs obligatoires si vous avez besoin de coordonnées complètes pour chaque lead
  • Ajoutez un nœud Carrousel avant le formulaire pour présenter les produits avec des images
  • Ajoutez une ramification de suivi après le formulaire (ex. : « Souhaitez-vous une démo ? »)
  • Connectez au Chat en Direct pour les leads à forte valeur qui veulent parler immédiatement

Modèles Associés

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