Modèle : Réservation de Rendez-vous

Catégorie : Génération de Leads

Planifiez des réunions, démos ou consultations avec les visiteurs. Ce modèle guide les visiteurs dans le choix d'un type de réunion, la fourniture de coordonnées et le choix d'un créneau horaire préféré.

Pour Qui

• Équipes commerciales proposant des démos produit
• Consultants planifiant des appels découverte
• Entreprises de services réservant des rendez-vous
• Équipes support planifiant des appels techniques

Comment Ça Marche

Le chatbot demande quel type de réunion le visiteur souhaite, collecte ses coordonnées, demande un créneau horaire préféré et notifie votre équipe.

Flux de Conversation

Start
  → Welcome message
  → "What type of meeting?" (4 options)
     ├─ "Product Demo" (30 min)
     │    → Demo intro message
     ├─ "Free Consultation" (15 min)
     │    → Consultation intro message
     ├─ "Technical Support Call"
     │    → Support intro message
     └─ "Other"
          → General intro message
     │
     └─ (all paths) → Contact form (name, email, phone, company)
                     → "Preferred time?" (3 options)
                          ├─ "Morning (9 AM - 12 PM)"
                          ├─ "Afternoon (12 PM - 5 PM)"
                          └─ "Evening (5 PM - 8 PM)"
                     → Additional info form (notes/questions)
                     → Team notified (status: Lead)
                     → Confirmation message

Ce Qu'il Collecte

• Type de réunion (sélection)
• Nom complet (obligatoire)
• E-mail (obligatoire)
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Créneau horaire préféré (sélection)
• Notes supplémentaires / questions (zone de texte)

Notifications

• Notification par e-mail envoyée à votre équipe
• Notification push à tous les membres de l'équipe
• Le statut du visiteur est défini sur Lead

Idées de Personnalisation

• Changez les types de réunion pour correspondre à vos offres (ex. : « Session Stratégique », « Appel d'Intégration », « Revue de Design »)
• Ajoutez des créneaux horaires spécifiques au lieu de plages générales (ex. : « Lundi 10h », « Mardi 14h »)
• Ajoutez un bouton Lien Personnalisé pointant vers votre Calendly ou outil de réservation pour l'auto-planification
• Rendez le nom de l'entreprise obligatoire pour les entreprises B2B
• Ajoutez un nœud Carrousel avant le formulaire pour présenter ce que couvre chaque type de réunion
• Dirigez différents types de réunion vers différents e-mails de notification (ventes vs support)
• Ajoutez une question « Quel est votre budget ? » pour les demandes de consultation

Modèles Associés

• Générer des Leads — Capture de leads plus simple sans planification
• Demander un Rappel — Demandes de rappel rapides
• Routage du Support — Diriger vers des départements spécifiques