Centre d'aide Chatim

Comment installer le widget de chat en direct Chatim sur Webflow

Étape 1 : Générer et copier le code du widget

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord Chatim.Chatim dashboard.
  2. Sélectionnez votre projet et cliquez sur Installer dans le menu de navigation.
  3. Cliquez sur Copier le code pour copier l'extrait dans votre presse-papiers.

Étape 2 : Ajouter le code du widget Chatim à Webflow

  1. Connectez-vous à votre compte Webflow et ouvrez le projet où vous souhaitez ajouter le widget Chatim.
  2. Dans le Designer Webflow, cliquez sur Paramètres du projet (l'icône d'engrenage).
  3. Accédez à l'onglet Code personnalisé.
  4. Collez le code du widget Chatim dans le champ « Before </body> tag ».
  5. Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
  6. Publiez votre site Webflow en cliquant sur le bouton « Publier » dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Tester le widget

  1. Visitez votre site Webflow et rafraîchissez la page pour voir le widget Chatim en action.
  2. Testez les fonctionnalités de chat en direct et de chatbot pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement.

Étape 4 : Ajuster les paramètres et surveiller les performances

Retournez sur votre tableau de bord Chatim pour suivre les interactions avec les clients, consulter les analyses et apporter les ajustements nécessaires au comportement, à l'apparence ou aux réponses du widget en fonction des retours et de l'engagement des utilisateurs.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus d'installation, contactez-nous.

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