Comment installer le widget de chat en direct Chatim sur Shopify

Étape 1 : Générer et copier le code du widget

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Chatim.Chatim dashboard.
2. Sélectionnez votre projet et cliquez sur Installer dans le menu de navigation.
3. Cliquez sur Copier le code pour copier l'extrait dans votre presse-papiers.

Étape 2 : Ajouter le code du widget à votre boutique Shopify

1. Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify.
2. Dans le menu de gauche, allez dans Boutique en ligne > Thèmes.
3. Cliquez sur le bouton « Actions » à côté de votre thème actif, puis sélectionnez « Modifier le code ».
4. Dans l'éditeur de thème, trouvez le fichier theme.liquid dans la section « Mise en page ».
5. Collez le code du widget Chatim juste avant la balise fermante </body>.
6. Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.

Étape 3 : Tester le widget

1. Visitez votre boutique Shopify et rafraîchissez la page pour voir le widget Chatim en action.
2. Testez les fonctionnalités de chat en direct et de chatbot pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement.

Étape 4 : Ajuster les paramètres et surveiller les performances

Retournez sur votre tableau de bord Chatim pour suivre les interactions avec les clients, consulter les analyses et apporter les ajustements nécessaires au comportement, à l'apparence ou aux réponses du widget en fonction des retours et de l'engagement des utilisateurs.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus d'installation, contactez-nous.