Comment installer le widget de chat en direct Chatim sur Magento

Étape 1 : Générer et copier le code du widget

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Chatim.Chatim dashboard.
2. Sélectionnez votre projet et cliquez sur Installer dans le menu de navigation.
3. Cliquez sur Copier le code pour copier l'extrait dans votre presse-papiers.

Étape 2 : Ajouter le code du widget à votre boutique Magento

1. Connectez-vous à votre panneau d'administration Magento.
2. Dans le menu de gauche, accédez à Contenu > Configuration.
3. Sélectionnez la vue de boutique que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur « Modifier » dans la colonne « Action ».
4. Faites défiler jusqu'à la section « Autres paramètres », puis cliquez sur « HTML Head. »
5. Collez le code du widget Chatim dans le champ « Scripts et feuilles de style ».
6. Cliquez sur « Enregistrer la configuration » pour appliquer les modifications.

Étape 3 : Tester le widget

1. Visitez votre site Magento et rafraîchissez la page pour voir le widget Chatim en action.
2. Testez les fonctionnalités de chat en direct et de chatbot pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement.

Étape 4 : Ajuster les paramètres et surveiller les performances

Retournez sur votre tableau de bord Chatim pour suivre les interactions avec les clients, consulter les analyses et apporter les ajustements nécessaires au comportement, à l'apparence ou aux réponses du widget en fonction des retours et de l'engagement des utilisateurs.

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Si vous rencontrez des problèmes lors du processus d'installation, contactez-nous.