Chat en direct avec Adobe Experience Platform
Déployez Chatim via Adobe Experience Platform Tags (anciennement Adobe Launch). Utilisez le déploiement basé sur des règles, les éléments de données et votre flux de gestion de balises Adobe existant pour ajouter le chat en direct et l'automatisation par chatbot à votre site web d'entreprise.
Boost Sales
Live chat converts visitors into customers
24/7 Automation
Chatbot captures leads outside business hours
Better Support
Instant responses improve customer satisfaction
Easy Setup
Get started in minutes without coding
Déploiement de chat de niveau entreprise via Adobe Tags
Si votre organisation utilise Adobe Experience Platform pour la gestion des balises, le déploiement de Chatim suit le même flux de travail que votre équipe connaît déjà.
Intégration Adobe Tags
Ajoutez Chatim en tant qu'action de code personnalisé dans Adobe Experience Platform Tags. Créez une règle, définissez vos conditions, collez l'extrait Chatim en tant qu'action et publiez via votre flux de bibliothèque existant. Le même processus que celui utilisé par votre équipe pour les balises d'analyse et de marketing.
Déploiement de chat basé sur des règles
Utilisez les règles Adobe Tags pour contrôler où et quand Chatim se charge. Déployez le chat sur des types de pages spécifiques, pour des segments d'utilisateurs spécifiques ou en fonction des valeurs de la couche de données. Combinez avec les éléments de données pour transmettre automatiquement le contexte visiteur au widget de chat.
Solution de chat conforme aux réglementations
Les organisations d'entreprise ont besoin d'outils conformes à leurs exigences réglementaires. Chatim est conforme au RGPD, et le déploiement via Adobe Tags signifie que vos flux de gestion du consentement et de gouvernance existants s'appliquent automatiquement au widget de chat.
Works with Your Favorite Tools
Deploy Chatim through Adobe Tags alongside your existing Experience Cloud tools.
Reply to chats directly from Slack threads
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Real-time event notifications to your server
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Read more →Pourquoi les équipes d'entreprise déploient Chatim via Adobe Tags
Même flux de travail, même gouvernance, même équipe. Ajoutez simplement le chat en direct.
- S'intègre dans votre stack Adobe existant
- Si vous utilisez déjà Adobe Analytics, Adobe Target ou d'autres produits Experience Cloud via Adobe Tags, Chatim s'y insère parfaitement. Pas de nouveau pipeline de déploiement, pas de nouveau processus d'approbation. Votre équipe de marketing digital gère le chat aux côtés de tout le reste.
- Gouvernance et flux d'approbation
- Adobe Tags prend en charge les flux de bibliothèque avec des environnements de développement, de préproduction et de production. Déployez Chatim via la même chaîne d'approbation que votre organisation utilise pour toutes les autres balises. Testez en préproduction avant la mise en ligne.
- Déployez le chat sur plusieurs propriétés
- Gérez le déploiement de Chatim sur plusieurs propriétés web depuis une seule configuration Adobe Tags. Utilisez des règles et configurations différentes par propriété tout en maintenant un contrôle centralisé. Idéal pour les organisations d'entreprise avec plusieurs marques ou sites régionaux.
Trusted by businesses worldwide
See what our customers have to say about Chatim
“I run an auto body shop, and finding the time to chat with people online was pretty much impossible until we got ourselves live chat software that comes with its own chatbot. It's like hiring an extra set of hands that always stays energized. Since we started using Chatim, we've noticed more customers coming our way.”
“Juggling training sessions with answering online queries was like trying to dodge punches blindfolded – practically impossible. But since we added Chatim software and its knockout chatbot, we've landed more clients than a heavyweight champ. Here's why this tech corner has been a total game-changer for us.”
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about Chatim