Калькулятор CSAT
Рассчитайте Оценку Удовлетворенности Клиентов (CSAT) мгновенно. Идеально для команд поддержки, бизнеса и организаций, измеряющих удовлетворенность клиентов и качество обслуживания.
Клиенты, которые оценили на 4 или 5 звезд (удовлетворены)
Как Использовать Калькулятор CSAT
Выберите между Простым режимом (быстро) или Детальным режимом (с разбивкой оценок)
В Простом режиме: Введите удовлетворенные ответы и общее количество ответов
В Детальном режиме: Введите количество ответов для каждой оценки звездами (1-5)
При желании включите сравнение периодов для отслеживания изменений во времени
Нажмите 'Рассчитать CSAT', чтобы увидеть Оценку Удовлетворенности Клиентов
Просмотрите оценку, разбивку и интерпретацию
Используйте 'Скопировать' или 'Скачать' для сохранения результатов
Функции
Два Режима Расчета
Выберите Простой режим для быстрых расчетов или Детальный режим с полной разбивкой оценок на 5 звезд и аналитикой.
Мгновенная Оценка CSAT
Получайте немедленные результаты с вашим процентом CSAT, метриками удовлетворенности и разбивкой отзывов клиентов.
Распределение Оценок
Просматривайте детальную разбивку ответов на всех уровнях оценки с визуальными полосами процентов.
Отслеживание Тенденций
Сравнивайте текущий CSAT с предыдущими периодами для отслеживания улучшений или выявления снижения удовлетворенности.
Интерпретация Результатов
Получайте четкую интерпретацию вашей оценки CSAT с практическими выводами и отраслевым контекстом.
Конфиденциальность Прежде Всего
Все расчеты происходят в вашем браузере. Никакие данные клиентов не отправляются на серверы.
Конфиденциальность и Безопасность Данных
Все расчеты CSAT выполняются полностью в вашем браузере. Никакие данные удовлетворенности клиентов не отправляются на сервер или не хранятся. Ваши метрики остаются полностью приватными и защищенными.
Хотите больше клиентов?
Chatim - БЕСПЛАТНЫЙ инструмент, который помогает привлекать больше клиентов с вашего веб-сайта!
Узнать Больше