Chatim CRM для управління клієнтами

Система Chatim CRM розроблена для управління взаємодією вашої компанії з поточними та потенційними клієнтами.

Почніть сьогодні
Кредитна картка не потрібна

Розширте можливості CRM за допомогою чату в реальному часі та чат-бота

Інтегруйте чат у реальному часі із системою Chatim CRM, щоб створити потужний інструмент, який покращує генерацію лідів, продажі та підтримку клієнтів.

App screenshot
Персоналізовані взаємодії з клієнтами.
Інтеграція чату в реальному часі та чат-бота із CRM дозволяє компаніям персоналізувати взаємодію на основі історії та уподобань клієнтів, що значно підвищує ймовірність конверсії.
Ефективний збір та кваліфікація лідів.
Чат-бот може кваліфікувати ліди в режимі реального часу, задаючи відповідні питання, а інформація безпосередньо надходить у CRM для негайного подальшого опрацювання командою продажів.
Проактивне обслуговування клієнтів.
Чат у реальному часі та чат-боти можуть проактивно взаємодіяти з клієнтами на основі їхньої поведінки на сайті або історії покупок, пропонуючи допомогу чи релевантну інформацію ще до запиту клієнта.
Оптимізований процес підтримки.
Chatim CRM дозволяє автоматично створювати заявки на підтримку на основі чат-інтеракцій, забезпечуючи ефективне відстеження та вирішення всіх питань клієнтів.
Доступність 24/7.
Використовуйте чат-ботів для надання відповідей 24/7 на поширені запитання, коли живі агенти недоступні, забезпечуючи безперервну взаємодію з клієнтами.
Аналіз даних та оптимізація.
Безперервно аналізуйте дані, зібрані через CRM, щоб оптимізувати генерацію лідів, стратегії продажів та процеси підтримки клієнтів.

Оптимізуйте управління клієнтами за допомогою нашого CRM

Легко організовуйте та відстежуйте взаємодії з клієнтами, лідами та продажами за допомогою нашого інтегрованого рішення CRM, розробленого для підвищення вашої ефективності та продуктивності.

Легка управління контактами
Організовуйте та ведіть детальні записи всіх взаємодій з клієнтами, що спрощує управління відносинами та доступ до важливої інформації у будь-який час.
Повне відстеження лідів
Контролюйте прогрес лідів у вашій воронці продажів – від першого контакту до конверсії, щоб не втратити жодної можливості.
Детальна історія взаємодій
Зберігайте повну історію всіх взаємодій із клієнтами, що дозволяє персоналізований сервіс і ефективне подальше опрацювання для підвищення рівня задоволеності клієнтів.
Ефективне управління завданнями
Контролюйте всі завдання, пов’язані з обслуговуванням клієнтів, організовуйте та пріоритизуйте їх, забезпечуючи вчасну та стабільну комунікацію з клієнтами.
Потужна аналітика та звітність
Використовуйте розширені інструменти аналітики та звітності для розуміння поведінки клієнтів, відстеження ефективності продажів та ухвалення рішень на основі даних для покращення ваших стратегій.
Легка інтеграція
Підключіть нашу CRM-систему до ваших улюблених інструментів і платформ, спрощуючи робочий процес та підвищуючи продуктивність вашого бізнесу.

FAQ

Почати

Chatim онлайн-чат з автоматизацією чат-бота

Генеруйте більше лідів і покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою програмного забезпечення онлайн-чату з автоматизацією чат-бота.