Question 1

Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait gratuit ?

Accepted Answer

Le forfait gratuit comprend des fonctionnalités de base de chat en direct, un flux de chatbot avec des blocs standards et un bouton de contact pour un utilisateur. C'est parfait pour les petits sites web ou les entreprises qui commencent tout juste à s'engager auprès de leurs clients.

Question 2

Puis-je passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Les modifications seront appliquées à votre prochain cycle de facturation.

Question 3

Quelle est la durée de l'essai gratuit ?

Accepted Answer

Nous offrons un essai gratuit de 14 jours pour nos forfaits Pro et Ultimate, vous permettant d'explorer toutes les fonctionnalités avant de vous engager.

Question 4

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour m'inscrire ?

Accepted Answer

Non, vous n'avez pas besoin de carte de crédit pour vous inscrire au forfait gratuit ou pour commencer un essai gratuit de nos forfaits payants.

Question 5

Que se passe-t-il à la fin de mon essai ?

Accepted Answer

Lorsque votre essai se termine, vous pouvez choisir de vous abonner à un forfait payant ou votre compte sera automatiquement rétrogradé au forfait gratuit.

Question 6

Est-ce que 'White Label' signifie que je peux supprimer le logo Chatim ?

Accepted Answer

Oui ! Avec le forfait Ultimate, vous pouvez supprimer complètement le logo et le lien Chatim.

Question 7

Qu'est-ce que Chatim AI ?

Accepted Answer

Chatim AI utilise l'intelligence artificielle pour répondre automatiquement aux questions de vos clients. Il est inclus à partir du forfait Pro avec 100 conversations IA par mois et 300 sur Ultimate.

Question 8

Quelle est la différence entre les forfaits ?

Accepted Answer

Free vous offre le chat en direct basique et le flux de chatbot. Pro inclut Chatim AI (100 conversations), premium blocks, la personnalisation de la marque, l'accès équipe, les rapports avancés et les intégrations. Ultimate ajoute 300 conversations IA, l'accès API, le white label, un gestionnaire de compte dédié et le support prioritaire.

Fonctionnalités
	Free $0/mois	Le Plus Populaire Pro $29/mois	Ultimate $59/mois
Chats en Direct	Inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Flux de Chatbot	Inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Bouton de Contact	Inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Chatim AI	Non inclus in Free	100 conversations	300 conversations
Premium Blocks	Non inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Accès Équipe	Non inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
SDK JavaScript	Non inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Personnalisation de la marque	Non inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Rapports avancés	Non inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Intégrations	Non inclus in Free	Inclus in Pro	Inclus in Ultimate
White label	Non inclus in Free	Non inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Accès API	Non inclus in Free	Non inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Support Dédié	Non inclus in Free	Non inclus in Pro	Inclus in Ultimate
Gestionnaire de Compte	Non inclus in Free	Non inclus in Pro	Inclus in Ultimate

Chats Illimités. Membres d'Équipe Illimités. Prix Fixe.

Chatim vous offre une capacité illimitée de chat en direct, de flux de chatbot et de membres d'équipe illimités pour un seul prix bas. Dites adieu aux frais par interaction et par utilisateur.

Free

Pro

Ultimate

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Frequently Asked Questions

Chatim chat en direct avec automatisation du chatbot