Calculator CSAT
Calculează Scorul de Satisfacție al Clienților (CSAT) instantaneu. Perfect pentru echipele de suport, afaceri și organizații care măsoară satisfacția clienților și calitatea serviciilor.
Clienți care au evaluat cu 4 sau 5 stele (satisfăcuți)
Cum să Folosești Calculatorul CSAT
Alege între modul Simplu (rapid) sau modul Detaliat (cu defalcare evaluări)
În modul Simplu: Introdu răspunsurile satisfăcute și răspunsurile totale
În modul Detaliat: Introdu numărul de răspunsuri pentru fiecare evaluare cu stele (1-5)
Opțional activează comparația perioadelor pentru a urmări schimbările în timp
Apasă 'Calculează CSAT' pentru a vedea Scorul de Satisfacție al Clienților
Revizuiește scorul, defalcarea și interpretarea
Folosește 'Copiază' sau 'Descarcă' pentru a salva rezultatele
Caracteristici
Două Moduri de Calcul
Alege modul Simplu pentru calcule rapide sau modul Detaliat cu defalcare completă a evaluărilor de 5 stele și analize.
Scor CSAT Instantaneu
Obține rezultate imediate cu procentul CSAT, metrici de satisfacție și defalcare feedback clienți.
Distribuție Evaluări
Vezi defalcarea detaliată a răspunsurilor pe toate nivelurile de evaluare cu bare de procent vizuale.
Urmărire Tendințe
Compară CSAT-ul curent cu perioadele anterioare pentru a urmări îmbunătățirile sau identifica satisfacție în scădere.
Interpretare Rezultate
Obține o interpretare clară a scorului CSAT cu informații acționabile și context din industrie.
Confidențialitate Primordială
Toate calculele se fac în browserul tău. Nicio dată client nu este trimisă către servere.
Confidențialitate și Securitate Date
Toate calculele CSAT sunt efectuate complet în browserul tău. Nicio dată de satisfacție client nu este trimisă către vreun server sau stocată. Metricile tale rămân complet private și securizate.
Vrei mai mulți clienți?
Chatim este un instrument GRATUIT care ajută la generarea mai multor clienți de pe site-ul tău web!
Află Mai Multe