Chatim - Votre solution tout-en-un pour le service client

Révolutionnez les interactions avec vos clients grâce à la plateforme Chatim. Offrez un support en temps réel, rationalisez les demandes et transformez les retours en informations précieuses.

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Chatim est un chat en direct avec une plateforme d'automatisation chatbot qui vous permet de vous connecter avec vos clients, où que vous soyez et à tout moment

Personnalisez une expérience de chat en direct que vos clients adoreront avec une assistance chatbot automatisée 24h/24 et 7j/7. Améliorez l'interaction avec vos clients grâce à notre widget chatbot personnalisable pour votre site web.

Vous pouvez modifier l'apparence de votre chatbot Chatim pour le rendre plus attrayant pour les visiteurs ou mieux correspondre à votre marque. Cela facilitera la connexion avec les visiteurs, ce qui aidera à générer plus de prospects et rendra votre site web plus engageant.

Boostez vos ventes avec une automatisation intelligente

Améliorez le support client et optimisez vos opérations avec Chatim.

Chatbot

Création intuitive de chatbots, aucune programmation requise

Avec le créateur de chatbot Chatim, la création de chatbots sophistiqués devient simple et intuitive. Notre plateforme propose une interface glisser-déposer, vous permettant d'assembler et de réorganiser rapidement les composants. Cette fonctionnalité garantit que tout le monde peut concevoir des chatbots efficaces, quel que soit son niveau d'expertise technique.

Analyse

Analyse simplifiée pour des insights stratégiques

L'analyse des données ne doit pas être compliquée. C'est pourquoi nous avons conçu notre tableau de bord pour être facile à utiliser, offrant des informations claires et exploitables. Que vous génériez des rapports personnalisés ou recherchiez des points de données spécifiques, notre tableau de bord facilite une expérience fluide, vous permettant de prendre des décisions éclairées en toute confiance.

CRM

Gestion avancée de la relation client

Notre système CRM vous offre une vue complète des interactions avec vos clients. Il est conçu pour fournir des informations détaillées sur leurs préférences, leurs activités et leurs retours. En exploitant ces informations, vous pouvez personnaliser vos communications et vos offres. C'est un outil stratégique pour renforcer l'engagement client.

Support client

Le chatbot Chatim peut gérer les demandes de support client de base, comme répondre aux questions fréquentes ou fournir des informations sur les produits et services. Libérez votre équipe humaine pour qu'elle se concentre sur des problèmes plus complexes ou prioritaires.

Rendez-vous

Avec le chatbot Chatim, vos clients peuvent facilement planifier des rendez-vous ou effectuer des réservations directement via le chatbot. Cela améliore leur expérience utilisateur et réduit la nécessité d'une planification manuelle, libérant ainsi du temps pour votre personnel.

Génération de prospects

Exploitez la puissance du widget Chatim pour capturer des prospects en interagissant avec les visiteurs de votre site web et en recueillant des informations sur leurs besoins et intérêts. Ces informations précieuses vous aideront à identifier des clients potentiels et à assurer un suivi rapide, stimulant ainsi la croissance de votre entreprise et augmentant vos ventes.

Saisie de données

Le widget Chatim peut automatiser les tâches de saisie de données en collectant et en stockant des informations provenant de clients ou d'employés. Cela permet de gagner du temps et de réduire le risque d'erreurs.

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Chatim chat en direct avec automatisation du chatbot

Générez plus de prospects et améliorez l'interaction client grâce à un logiciel de chat en direct avec automatisation du chatbot.